11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务,包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。() 此题为判断题(对，错)。
商业银行的咨询顾问类业务包括()A、企业信息咨询业务B、资产管理顾问业务C、财务顾问业务D、现金管理业务
在我国,综合类证券公司的业务范围不包括() A、证券代理买卖B、自有及受托资产管理C、证券承销D、证券投资咨询(含财务顾问)
在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。 （ ）
在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中，信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()
信息咨询业务的主要方式不包括（ ）。A.定期或不定期提供信息咨询报告B.会谈咨询C.问卷咨询D.电话咨询
下列不属于银行咨询业务当中信息咨询业务的主要方式的是（ ）。A.定期或不定期提供信息咨询报告B.会谈咨询C.电话咨询D.提供存款证明
综合类信息咨询业务主要包括（）。A、地区经济发展战略咨询B、管理咨询C、常年经济咨询D、咨信咨询
客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。A、IC卡信息查询B、业务办理C、业务咨询D、消费查询
按咨询内容的性质划分，咨询的类别包括（）A、集团式咨询B、信用咨询C、评估类咨询D、委托中介类咨询E、综合类咨询
我国综合类证券公司可从事证券（）业务A、承销、经纪B、经纪、自营C、承销、经纪、自营D、承销、经纪、咨询
委托中介类信息咨询业务包括（）。A、技术贸易中介B、咨信咨询C、专项调查咨询D、个人常年咨询
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
网上营业厅的主要功能包括（）A、信息查询B、业务咨询C、投诉建议D、营销和业务推广E、网上在线业务办理
营业厅咨询项目中包括各类业务的资费标准、业务介绍、办理业务咨询、（）、新业务介绍、服务内容、区号、网号等信息介绍。
咨询费不包括（）A、业务信息咨询B、税务咨询代理费C、交易信息费D、法律咨询
企业信息咨询业务，主要包括（）A、项目评估B、企业信用等级评估C、验证企业注册资金D、资信证明E、企业管理咨询
客服中心的服务主要包括（）A、业务咨询B、业务处理C、投诉受理D、主动营销E、信息管理
填空题信息咨询业务基本要求主要包括：（），（），（）。
多选题按咨询内容的性质划分，咨询的类别包括（）A集团式咨询B信用咨询C评估类咨询D委托中介类咨询E综合类咨询
单选题咨询费不包括（）A业务信息咨询B税务咨询代理费C交易信息费D法律咨询
多选题客服中心的服务主要包括（）A业务咨询B业务处理C投诉受理D主动营销E信息管理
多选题咨询业务的主要类型有（）A文献信息咨询B新闻咨询C科技研究与开发咨询D工程项目咨询E业务管理与综合决策咨询
多选题信托业务的主要内容包括（）A代理业务B信息咨询C发放贷款D代客户理财E委托贷款br /
填空题信息咨询业务的内容主要包括：（），（），（）。