多选题旅游团中如有游客丢失证件,导游应根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失,补办必要的手续,所需的费用由(  )。A组团社支付B旅游者自理C导游垫付D接待社支付

多选题
旅游团中如有游客丢失证件,导游应根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失,补办必要的手续,所需的费用由(  )。
A

组团社支付

B

旅游者自理

C

导游垫付

D

接待社支付


参考解析

解析:
旅游者丢失旅行证件后,导游人员应该:①请失主冷静回忆丢失的情况,从中找出线索,协助寻找;②如确已丢失,立即报告公安部门、接待社和组团社,并留下旅游者的详细地址和电话;③根据旅行社的安排,协助失主办理补办手续,所需费用由失主自理。

相关考题:

带团中发生游客丢失证件时,需补办必要的手续所产生的费用由( )。A.组团社负责B.地接社负责C.旅游者自理D.导游员负责

境外游客丢失护照,应向( )报失。A.当地公安局B.当地接待社C.组团社D.失主所在国驻华使馆、领馆

全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符,应以()为准。A.接待社的接待计划B.组团社的接待计划C.旅游团大多数游客的要求D.领队的合理建议

当游客丢失证件时,导游应马上报告组团社或接待社,根据组团 社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失。( )此题为判断题(对,错)。

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A.负责旅游团各站之间的衔接B.带领旅游团游客参观游览C.向旅游者提供行程中各项服务D.监督组团社接待计划实施E.安排旅游团在各地的活动日程

境外游客死亡后,应由()办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。A.组团社B.接待社C.导游D.旅游团领队

境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知向()挂失A.保险公司B.有关银行C.组团社D.接待社

因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。A.立即与接待社有关部门联系查明原因B.向游客进行耐心细致的解释C.向该团组团社解释漏接的原因D.尽量做好有关弥补工作E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿

导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。A、组团社和接待社商议确定,向游客说明B、领队和境外商议确定,向游客说明C、当地导游与游客商议确定,报组团社D、领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可

某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览,司机安排自己的朋友搭便车一同前往,有游客提出反对,领队应及时交涉,必要时向()投诉,并向组团社报告。A、地陪导游B、当地接待社C、当地旅游局D、旅游车队

如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是()。A、告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排B、看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社C、请接待社有关部门报价,将报价报给游客D、游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机E、将游客所交费用的收据交给游客

地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社,查明缺少原因

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施包括()。A、向游客讲清楚,求得谅解B、提出替代方案,与游客协商C、按有关规定给游客相应的补偿D、报告组团社,并通知下一站接待社E、以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴

导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、组团社B、地接社C、旅行社D、被委派的旅行社

因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。A、落实有关接待事宜B、迅速调整活动日程C、通知下一站接待社D、征求组团社同意E、向游客解释计划变更的原因

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程

由于游客自身原因丢失证件,补办新证件时所产生的费用由()。A、组团社负责B、地接社负责C、游客自理D、导游员负责

单选题由于游客自身原因丢失证件,补办新证件时所产生的费用由()。A组团社负责B地接社负责C游客自理D导游员负责

单选题某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览,司机安排自己的朋友搭便车一同前往,有游客提出反对,领队应及时交涉,必要时向()投诉,并向组团社报告。A地陪导游B当地接待社C当地旅游局D旅游车队

单选题导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A组团社B地接社C旅行社D被委派的旅行社

多选题境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有( )。A到接待社开具证明B到当地公安局报失C由公安局开具遗失证明D告知向发行支票的单位挂失E告知向保险公司索赔

单选题境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知向( )挂失。A保险公司B有关银行C组团社D接待社

单选题当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应( )。A按旅游合同执行B报告组团社C报告接待社D满足游客要求

问答题导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

单选题由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由________。A组团社负责B地接社负责C游客自理D导游员负责

多选题阳光旅行社在接待一香港旅游团时,一游客丢失了其来往内地的通行证,此时(  )。A由旅行社进行挂失和补办手续B游客自己向遗失地派出所办理挂失和补办手续C游客自己向遗失地侨务办公室办理挂失和补办手续D失主持由接待旅行社开具遗失证明到遗失地公安派出所挂失,并取得报失证明,再持报失证明到公安机关出入境管理部门经审查后签发一次性有效的“中华人民共和国人出境通行证”