名词解释题4Cs
名词解释题
4Cs
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关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述正确的是()A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通E、“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位
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