单选题接待（ ）旅游者时，安排引导购物要充分。A亚洲B西欧C北美D俄罗斯及东欧
单选题
接待（ ）旅游者时，安排引导购物要充分。
A
亚洲
B
西欧
C
北美
D
俄罗斯及东欧
参考解析
解析：
接待俄罗斯及东欧旅游者应注意的要点有以下几个方面：①提供餐饮量要足；②安排引导购物要充分；③导游理论知识要求全面；④多安排休闲与参观活动。
接待俄罗斯及东欧旅游者应注意的要点有以下几个方面：①提供餐饮量要足；②安排引导购物要充分；③导游理论知识要求全面；④多安排休闲与参观活动。
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购物时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约B.提醒旅游者遵守购物场所规范C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E.尽量引导游客购物，增加收入
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旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？
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问答题旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？
单选题旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。A赔偿旅游者全部损失B赔偿旅游者购物价款的2倍C退还旅游者购物价款的20%D退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%
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多选题购物时的文明引导包括（ ）等内容。A提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约B提醒旅游者遵守购物场所规范C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E尽量引导游客购物，增加收入
单选题旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（ ）原则。A把握旅游者心理B引导旅游者审美C灵活安排游览内容D注重交往技巧