旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。A、赔偿旅游者全部损失B、赔偿旅游者购物价款的2倍C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%

旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。

  • A、赔偿旅游者全部损失
  • B、赔偿旅游者购物价款的2倍
  • C、退还旅游者购物价款的20%
  • D、退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%

相关考题:

某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿

导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。 ( )

导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物所购商品为假冒伪劣商品的,应当赔偿旅游者的全部损失。【 】

接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。 ( )

下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有( )。A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知

下列哪种行为不能认定为“不合理低价游”?A. 旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价20%B. 组团社将业务委托给地接社履行,但不向地接社支付费用C. 地接社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D. 旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务,要求导游领队垫付费用

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A.负责旅游团各站之间的衔接B.带领旅游团游客参观游览C.向旅游者提供行程中各项服务D.监督组团社接待计划实施E.安排旅游团在各地的活动日程

地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。

在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民

代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。A、全陪B、领队C、地陪D、景点讲解员

擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物,所购商品为假冒伪劣商品的,应当赔偿旅游者的80%的损失。

地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社,查明缺少原因

地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受()下达的旅游团队接待任务时起,到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A、组团社B、地接社C、旅行社计调D、领队

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程

单选题地方导游(简称“地陪”)如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与地接社的(  )及人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。A计调部门B销售部门C接待部门D公关部门

单选题地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受()下达的旅游团队接待任务时起,到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A组团社B地接社C旅行社计调D领队

多选题遇到了空接事故,导游人员应采取正确的处理措施为(  )。A导游人员应立即与饭店联系,核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达B立即与接待社有关部门联系,查找原因C旅游团(者)如果是入境首站,应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单,查清旅游团(者)是否登机,然后与接待社有关人员联系D经过核实,若旅游团(者)属推迟抵达,地陪要听从接待社有关部门的安排,问清楚是否需要等下一航班(火车),或是需要再等多长时间,以便重新安排接团事宜,不可擅自行事E经核实,该旅游团(者)确实因故不能到达后,导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订,如房、餐、车、交通票等,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社

多选题当发生错接事故后,下列做法正确的是(  )。A发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理B如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团D如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就应该交换旅游团E若其他人员如非法导游将旅游者带走,应马上与饭店联系,了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时,要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报

单选题旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。A赔偿旅游者全部损失B赔偿旅游者购物价款的2倍C退还旅游者购物价款的20%D退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%

多选题(  ),均应当填写在“名单表”中,经审核后的“名单表”不得增添人员。组团社应当按照有关规定,在旅游团队出境、入境时及旅游团队入境后,将“名单表”分别交有关部门查验、留存。A旅游者首次出境B领队首次出境C旅游者再次出境D领队再次出境E对方地接社接团导游

单选题某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。A赔偿旅游者的全部经济损失B退还旅游者购物价款的20%C全额退还旅游者购物价款D按旅游者的要求进行赔偿

判断题地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。(  )A对B错

判断题导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。A对B错

多选题旅游团中如有游客丢失证件,导游应根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失,补办必要的手续,所需的费用由(  )。A组团社支付B旅游者自理C导游垫付D接待社支付

判断题在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。(  )A对B错

单选题地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与( )的有关人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦。A地接社B组团社C境外组团社D公关部门

单选题地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是(  )。A旅游者与组团社签订的合同B组团社与地接社签订的合同C导游人员与旅行社社签订的合同D地接社提供的接待计划