多选题《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）A监测和预警B应急处置C总结改进D预防演戏
多选题
《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）
A
监测和预警
B
应急处置
C
总结改进
D
预防演戏
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