单选题列出一些常见的用户问题并给予解答，这种网络客户服务形式被称为（）。A顾客问题解答B常见问题解答C问题列表D一问一答
单选题
列出一些常见的用户问题并给予解答，这种网络客户服务形式被称为（）。
A
顾客问题解答
B
常见问题解答
C
问题列表
D
一问一答
参考解析
解析：
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