单选题旅行社接待管理工作中最薄弱、最困难的环节是()A销售阶段B准备阶段C实际接待阶段D总结

单选题
旅行社接待管理工作中最薄弱、最困难的环节是()
A

销售阶段

B

准备阶段

C

实际接待阶段

D

总结


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填空题在项目管理中最薄弱的环节是()。

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单选题()是所有监管工作中最复杂、最敏感、最困难的环节。A市场准入的监管B市场经营业务的监管C市场退出的监管

多选题在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路设计D导游讲解水平E接待业务能力

单选题(  )是旅行社接待管理中最重要的管理环节,同时也是旅行社接待管理中最困难和最薄弱的环节。A建立标准化接待服务程序B接待准备阶段的管理C接待阶段的管理D总结阶段的管理

单选题能对旅行社直接生产过程和经营管理水平进行直接反映的环节是()A旅行社的接待过程B旅行社的销售过程C旅行社的生产过程D旅行社的计调工作