多选题营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()A仪容仪表符合规范要求B维护好桌面、柜台的整洁有序C开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常D查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备E低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
多选题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()
A
仪容仪表符合规范要求
B
维护好桌面、柜台的整洁有序
C
开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D
查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E
低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
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班前设施准备巡检:由营业班长负责,在班前会(晨会)召开前5分钟完成执行。以下不属于巡检内容()A、检查各功能区的物料、设备和道具是否归位,陈列是否符合标准;B、检查营业人员的仪容仪表;C、检查营业终端、自助终端、体验设施、空调、演示设备等设施,确保正常工作;D、查阅《厅经理工作记录》,了解前一工作日情况、当日接到的各种文件、通知等相关内容;E、检查厅内卫生、照明、温度、气味等;F、提醒各岗位人员做好营业前准备工作。
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()A、仪容仪表符合规范要求B、维护好桌面、柜台的整洁有序C、开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
单选题营业员应于提前十分钟到岗,做好()准备工作,备齐、备足各项业务用品。A班前B开机C换装D检查