单选题交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。A外部质量保证成本B外部缺陷成本C内部缺陷成本D预防成本
单选题
交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。
A
外部质量保证成本
B
外部缺陷成本
C
内部缺陷成本
D
预防成本
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解析：
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关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。A.预防成本为预防故障所支付的费用B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（）A、预防成本，指为了预防故障所造成的成本，如质量审核费用B、鉴定成本，指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本，如检验和试验费用C、内部故障成本，指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本，如报废损失D、外部故障成本，指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本，如产品售后服务费用
下列关于工程质量问题的说法，不正确的是（）A、凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格B、凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题C、凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失在5000元（含5000元）以上的称为质量事故D、凡工程产品没有满足某个预期使用要求或合理的期望要求，称为质量不合格
关于质量损失率的说法，不正确的是（）A、指质量成本的内部损失成本与外部损失成本之和与工业总产值之比B、内部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用C、外部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用D、质量损失率是质量统计指标体系中的一项重要的经济性指标
判断题当产品或服务质量不满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；当产品质量已满足规定的质量要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，以不断提高顾客的满意程度。（）A对B错
单选题关于质量成本的预防、鉴定和故障（PAF）模型构成，下列说法不正确的（ ）。A预防成本为预防故障所支付的费用B鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
单选题（）是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。A预防成本B鉴定成本C企业内部损失成本D外部损失成本