多选题口头沟通的优点不包括（ ）。A不易失真B接受者有充分时间进行信息分析C有问有答，可以马上得到对方的反馈D更充分地表达信息传递者的情绪和态度E相互之间可以体会双方之间的情感
多选题
口头沟通的优点不包括（ ）。
A
不易失真
B
接受者有充分时间进行信息分析
C
有问有答，可以马上得到对方的反馈
D
更充分地表达信息传递者的情绪和态度
E
相互之间可以体会双方之间的情感
参考解析
解析：
口头沟通、书面沟通和非语言沟通在实际应用中各有优缺点。其中，书面沟通的优点是：信息准确，永久被记录和保存，接收者有充分时间进行信息分析；其缺点是：不能及时得到反馈，不知道信息接收者是否正确理解信息的意义。
口头沟通、书面沟通和非语言沟通在实际应用中各有优缺点。其中，书面沟通的优点是：信息准确，永久被记录和保存，接收者有充分时间进行信息分析；其缺点是：不能及时得到反馈，不知道信息接收者是否正确理解信息的意义。
相关考题：
说服对方的途径有哪些?A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益，而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受就好，易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用，被称为唤起恐惧效应。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息，同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗，从而促进态度的转变。
沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收E.发送的符号传递给接受者，选择的符号种类不同，传递的方式相同
沟通过程即信息在两者之间的传递过程，下列属于沟通过程的环节是（ ）。 A、发送者需要向接受者传递信息 B、接受者理解被翻译的信息内容 C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号 D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为 E、发送的符号传递给接受者
说服对方的途径有哪些？ A-传递者的说服意图；B-传递者的立场；C–双方面说服；D-分散注意力；E-传递者的唤起能力。 （）谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益，而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 （）如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受就好，易于转变态度。 （）信息可以通过印发消极的情绪起作用，被称为唤起恐惧效应。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 （）当呈现一个有说服力的信息，同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 （）。如果使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗，从而促进态度的转变。
在沟通方式的类型中，口头沟通的优点主要表现在（）。A、相互之间可以体会双方之间的情感B、信息准确，可以永久被记录和保存C、接受者可以有充分的时间进行信息分析D、可以马上得到对方的反馈E、使信息更加简单
多选题在沟通方式的类型中，口头沟通的优点主要表现在（）。A相互之间可以体会双方之间的情感B信息准确，可以永久被记录和保存C接受者可以有充分的时间进行信息分析D可以马上得到对方的反馈E使信息更加简单
单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。A有充分时间进行分析B能马上得到客户的反馈C能充分掌握客户的态度D能保证客户信息的准确