多选题前厅的大堂又称大厅，是饭店中集（）等多种功能于一体的较大的公共空间。A娱乐B交通C饮食D服务E休息

多选题
前厅的大堂又称大厅，是饭店中集（）等多种功能于一体的较大的公共空间。
A

娱乐

B

交通

C

饮食

D

服务

E

休息

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饭店处理客人投诉一般由（）负责.A、前厅经理B、前厅服务员C、大堂副理D、客房服务员
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前厅是饭店的中心，是饭店中集交通、（）休息等多种功能为一体的共享空间。A、服务B、娱乐C、会客D、聚集
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前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。
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前厅部应负责饭店门厅、前厅、前台、行李房、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。
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下列关于前厅装饰美化说法正确的有（）。A、前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间B、一般饭店的大堂面积不少于客房数×0.4平方米C、大厅一般采用华丽的吊灯D、现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化
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在饭店前厅某区发生火情，应首先向（）报警。A、总经理B、前厅经理C、大堂副理D、饭店消防中心
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前厅必须要有与饭店规模和等级相适应的大堂空间，才能给客人和工作人员提供一个宽松的活动场所和工作环境。
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（）是饭店的主体，是饭店存在的基础A、客房B、前厅大堂C、餐厅D、康乐中心
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饭店允许客人挂账的部门是（）。A、大堂副理B、前厅部C、财务部D、总经理室
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前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。
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前厅是饭店的中心，是饭店中集交通、（）、（）等多种功能为一体的共享空间。
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设在饭店最前部的大堂里，是整个饭店业务活动的中心部门是（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
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前厅的大堂又称大厅，是饭店中集（）等多种功能于一体的较大的公共空间。A、娱乐B、交通C、饮食D、服务E、休息
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（）是饭店建立良好宾客关系、保证饭店（尤其是前厅）服务质量的重要岗位。A、礼宾部B、大堂副理C、机场代表D、金钥匙
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前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的位置，是客人接触的部门。A、中部B、左侧C、前沿D、后侧
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从一定意义上讲，（）可以反映出饭店的档次和服务水准A、前厅大堂B、公共卫生间C、大堂副理D、大堂环境
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构成饭店气氛的核心问题的因素是（）A、大厅空间B、前厅工作人员C、大厅环境温度D、背景音乐
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位于饭店大堂，负责销售饭店的主要产品——客房的部门是（）。A、前厅部B、客房部C、公关部D、财务部
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单选题饭店允许客人挂账的部门是（）。A大堂副理B前厅部C财务部D总经理室
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多选题饭店大堂的合理空间布局体现在（　　）几个方面。[2008年真题]A大堂面积B空间高度C功能布局D空间变化E装修成本
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填空题前厅是饭店的中心，是饭店中集交通、（）、（）等多种功能为一体的共享空间。
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多选题下列关于前厅装饰美化说法正确的有（）。A前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间B一般饭店的大堂面积不少于客房数×0.4平方米C大厅一般采用华丽的吊灯D现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化
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单选题（）是饭店的主体，是饭店存在的基础A客房B前厅大堂C餐厅D康乐中心
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单选题构成饭店气氛的核心问题的因素是（）A大厅空间B前厅工作人员C大厅环境温度D背景音乐
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单选题在饭店前厅某区发生火情，应首先向（）报警。A总经理B前厅经理C大堂副理D饭店消防中心
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判断题前厅部应负责饭店门厅、前厅、前台、行李房、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。A对B错
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单选题从一定意义上讲，（）可以反映出饭店的档次和服务水准A前厅大堂B公共卫生间C大堂副理D大堂环境
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