3、订单总重超过2KG,客服需要编辑邮件告知客户无法使用中国邮政小包发送()。
3、订单总重超过2KG,客服需要编辑邮件告知客户无法使用中国邮政小包发送()。
参考答案和解析
正确
相关考题:
(29)在Internet电子邮件系统中,电子邮件应用程序()。A)发送邮件通常使用SMTP协议,接收邮件通常使用POP3协议B)发送邮件、接收邮件通常都使用SMTP协议C)发送邮件通常使用POP3协议,接收邮件通常使用SMTP协议D)发送邮件、接收邮件通常都使用POP3协议
(43)在因特网电子邮件系统中,电子邮件应用程序( )。A)发送和接收邮件都使用SMTPB)发送邮件通常使用POP3,而接收通常使用SMTPC)发送邮件通常使用SMTP,而接收通常使用POP3D)发送和接收邮件通常都使用POP3和IMAP
客户在店铺上购买了一把梳子,但是由于多拍了一个订单,跟A客服通过店铺咨询的聊天窗口告知:亲麻烦帮我关闭了我刚刚多拍的订单,谢谢。然后客服将订单关闭了,请问客服关闭了客户的订单是对的吗?() 此题为判断题(对,错)。
在电子邮件系统中,客户端代理__(48)__。A.发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议B.发送邮件通常使用SMTP协议,而接收邮件通常使用POP3协议C.发送邮件通常使用POP3协议,而接收邮件通常使用SMTP协议D.发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议
以下关于电子邮件系统的叙述中,正确的是( )。A.发送邮件和接收邮件都使用SMTP协议B.发送邮件使用SMTP协议,接收邮件通常使用POP3协议C.发送邮件使用POP3协议,接收邮件通常使用SMTP协议D.发送邮件和接收邮件都使用POP3协议
使用Web端电子邮件时,以下描述错误的是( )。A.暂时需要保存的文件可以上传到邮件系统的文件中转站中B.对需要经常查看的邮件可以打上星标以方便查找C.在给其他用户发送电子邮件时可以修改发送邮件的字体颜色和大小D.使用WEB端发送电子邮件时无法一次发送多个附件
订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回
订单有货先发,客服在线操作最贴切的描述是()A、告知客户可以申请有货先发,帮助客户操作B、查询订单页面上是否有“有货先发”的选项,然后点击进行有货先发,操作成功,告知客户可以进行操作,订单留言C、告知客户不可以操作,等待货物的发出
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()A、直接帮客户修改订单,让客户付款B、告知客户,商城店铺是不议价的,没有办法修改订单C、直接不理会客户,爱买不买,客户有不是真正的上帝D、让客户多买就修改,不多买的话就不给修改
关于响应客户,以下说法正确是有()A、沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久B、在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则C、你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了D、如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
在因特网电子邮件系统中,电子邮件应用程序()。A、发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议B、发送邮件通常使用SMTP协议,而接收邮件通常使用POP3协议C、发送邮件通常使用POP3协议,而接收邮件通常使用SMTP协议D、发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议
在Internet电子邮件系统中,电子邮件应用程序()。A、发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议B、发送邮件使用SMTP协议,接收邮件使用POP3协议C、发送邮件使用POP3协议,接收邮件使用SMTP协议D、发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议
填空题使用电子邮件协议(如SMTP和POP3,或IMAP)的电子邮件发送需要经过用户代理、客户邮件服务器和()等三个程序的参与。