3、文员在接打电话时，正确的做法是（)。A．电话铃响一声就应接听B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C．文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D．文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

3、文员在接打电话时，正确的做法是（)。

A．电话铃响一声就应接听

B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

C．文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

D．文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

参考答案和解析
B

相关考题：

当对方打电话找某位领导时,做法正确的是()。 A、您好，我们领导不在B、您好，请问您是哪位C、您好，我们领导在开会，请等会再打D、您好，我们领导电话是**，请您自己联系
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文员在接打电话时，正确的做法是()。A.电话铃响一声就应接听B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的?()。A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B.告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知C.对方越忙越必须早一点联络D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
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驾驶机动车在高速公路匝道上行驶，当有人给你打电话的时候，可以靠边停车，接打电话。（ ）
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在接打电话时，可以一边玩手机一边跟业主谈话。
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接打电话时，电脑铃响（）声以内应接听。A、1B、2C、3D、4
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通话时不文明的举止有（）。A、以端正的体态接打电话B、口部与话筒保持约3厘米左右的距离C、趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话D、边吃零食边接打电话
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简述接、打电话时应注意哪些事项？
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对驾驶过程中接打手机的看法正确的是（）。A、开车过程中不主动打电话，但是有这样电话打进来是可以边开车边接听手持电话B、根据驾龄和驾驶技术，经验丰富的驾驶人可以在驾驶过程中接打手持电话C、在车流量不大的道路上驾驶时，短时接听手持电话的可以的D、开车需接打电话时，应该先找到安全的地方停车再操作
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在图书馆阅览区看书时，应将通讯设备调至静音状态，接打电话时，请到阅览区以外的区域。
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文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（）。A、传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见
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使用ATM机取款时做法正确的一项是（）。A、一边取钱一边接打电话B、周围没人时不用遮挡密码输入键C、礼貌的提醒靠近机器的人站到一米线外等候D、交易流水单看完后随手扔掉
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接打电话时，要注意什么？
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从文员工作的角度对比说明打电话和接听电话的异同。
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从文员工作角度对比说明打电话和接听电话的异同。
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文员根据上司指示,向对方要求约会时,（）做法是错误的.
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文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？
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接打电话时（）的行为是不正确的.
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驾驶货车途中加油时，正确的做法是（） A、接打手机B、在加油站吸烟提神C、停车熄火
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只有在安全行车时才可以接打电话。
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打电话时，拨通电话后，不恰当的做法是（）。A、先说“您好”，并准确地通报自己的姓名、单位和职务B、问“请问这是**公司吗？”C、问“请找**接一下电话好吗？”D、先问“你谁呀？”
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问答题从文员工作角度对比说明打电话和接听电话的异同。
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多选题通话时不文明的举止有（）。A以端正的体态接打电话B口部与话筒保持约3厘米左右的距离C趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话D边吃零食边接打电话
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问答题从文员工作的角度对比说明打电话和接听电话的异同。
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单选题文员在接打电话时，正确的做法是（）。A电话铃响一声就应接听B在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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问答题接打电话时，要注意什么？
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问答题简述接、打电话时应注意哪些事项？
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单选题文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）A如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知C对方越忙越必须早一点联络D如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
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