单选题文员在接打电话时，正确的做法是（）。A电话铃响一声就应接听B在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

单选题
文员在接打电话时，正确的做法是（）。
A

电话铃响一声就应接听

B

在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

C

文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

D

文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

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当对方打电话找某位领导时,做法正确的是()。 A、您好，我们领导不在B、您好，请问您是哪位C、您好，我们领导在开会，请等会再打D、您好，我们领导电话是**，请您自己联系
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