进行角色分工时，需要注意的问题不包括增强弹性主动补位。
进行角色分工时，需要注意的问题不包括增强弹性主动补位。
参考答案和解析
ABCD
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下面关于补位实践说法正确的有（）A、大堂人员准备离开将出现空位的情况下，需要通知最末服务顺位的在岗人员补位。B、当应补位人员正在工作，不能离开时，应补位人员需及时通知大堂经理由大堂经理安排次最末顺位人员补位。C、大堂人员短暂离开（10分钟以内）需要根据补位规则自行联系补位人员补位。D、大堂经理离开大堂时应由网点负责人或网点负责人指定人员进行补位。
单选题注意转移具有（）等表现形式。A主动主要的兴奋性增强，注意对象相对稳定B被动注意的兴奋性增强，注意对象相对稳定C被动注意的兴奋性增强，注意的对象不断的转换D主动注意的兴奋性增强，注意的对象不断的转换
单选题会议管理需要注意规定角色，督察执行等问题，其中规定角色是有三个角色是必须规定的，下类哪项不属于必须规定的。（）A主持人B调度人C记录人D圆场者