银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，以下关于银行保险客户服务的说法错误的是()。A、银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等B、银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等C、在日趋激烈的竞争下，保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类D、在银保产品的趋同性日益增强的情况下，客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务
延伸产品是指房地产产品所包含的所有附加服务和利益。()
企业为顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证等,这些内容属于网络营销产品层次的()。 A、核心利益或服务层次B、有形产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于()。A、产品线延伸策略B、产品差异化策略C、扩大产品组合策略D、多品牌策略
()延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。此题为判断题(对，错)。
由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务,如售后服务、送货、质量保证等,是网络产品的() A、核心利益层次B、有形产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次
对于处于投入期的银行产品应该采取的营销策略不包括()A、研究产品需求情况，选择投放时机B、通过多途径扩大宣传，吸引客户试用产品C、做好渠道网络布点、咨询、服务准备D、采取高价进入策略。
判断:银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸 银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸性服务。( )A.正确B.错误
在原有产品线中增加一些高档次产品属于( )。A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.产品组合扩大
运输产品的扩大产品是购买者应该得到的其他附加利益，其中不包括( )。A.产品信息服务B.品牌效应C.服务承诺D.延伸服务
运输企业为用户提供的送票业务、货物承运业务等延伸服务属于运输产品的（）。A.核心产品B.形式产品C.竞争产品D.扩大产品
提供产品延伸、服务和保修是产品（）的营销战略。A、导入阶段B、成熟阶段C、成长阶段D、衰退阶段
产品处于（），企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。
企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（）。A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸D、扩大产品组合
在原产品组合中增加一个或几个产品大类，扩大经营产品范围，这种产品组合策略叫（）。A、向下延伸B、双向延伸C、向上延伸D、扩大产品组合
在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。A、产品延伸策略B、产品差异化策略C、扩大产品组合策略D、多品牌策略
企业为扩大市场份额，在原有中档产品线基础上同时增加高档和低档产品。这种产品延伸策略叫（）。A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸D、同心延伸
营销者为产品或服务增加价值可采取的措施是（）。A、增加利益并降低成本B、减少利益并降低成本C、维持目前的利益水平并增加成本D、减少利益并增加成本
扩大产品组合就是增加产品线使产品线向上延伸、向下延伸、双向延伸和加强密度。
判断题扩大产品组合就是增加产品线使产品线向上延伸、向下延伸、双向延伸和加强密度。A对B错
单选题营销者为产品或服务增加价值可采取的措施是（）。A增加利益并降低成本B减少利益并降低成本C维持目前的利益水平并增加成本D减少利益并增加成本
单选题企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（）。A向上延伸B向下延伸C双向延伸D扩大产品组合
单选题产品处于（），企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。A导入期B成长期C成熟期D衰退期
单选题在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。A产品延伸策略B产品差异化策略C扩大产品组合策略D多品牌策略
单选题在原有产品线中增加一些高档次产品属于（）。A向上延伸B向下延伸C双向延伸D产品组合扩大
单选题在原产品组合中增加一个或几个产品大类，扩大经营产品范围，这种产品组合策略叫（）。A向下延伸B双向延伸C向上延伸D扩大产品组合
单选题对于处于投入期的银行产品应该采取的营销策略不包括（）A研究产品需求情况，选择投放时机B通过多途径扩大宣传，吸引客户试用产品C做好渠道网络布点、咨询、服务准备D采取高价进入策略。