15、酒店楼层服务员盘点楼层配置布草必须每天进行一次。

15、酒店楼层服务员盘点楼层配置布草必须每天进行一次。


参考答案和解析
正确

相关考题:

酒店的楼层服务员有责任为客人保守秘密和隐私。() 此题为判断题(对,错)。

客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行,不得乘()。

酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障,须每天进行整理。以下对工作间的整理不符合要求的是哪项()?A、客房服务员须每周清除工作间和工作车内不要的物品和垃圾,把工作车上每格整理干净,垃圾袋和布草袋挂在车钩上B、客房服务员须将布草架每层与顶上擦净,架顶上不得摆放与工作无关的物品,布草整齐摆放在架子上C、将布草放在工作车架内,重物在下,轻物在上,布草放置不宜太多,存量能打扫四间客房左右D、工作间内物品需分类摆放,对各类物品张贴统一的规格标贴,便于查找,使用结束后做好清洁并放回原位

被称为“酒店中的酒店”(店中店)的特殊客房类型是()。A、女士楼层B、行政楼层C、无烟楼层D、全套房

下列说法中正确的是()。A、行政楼层又可称为商务楼层B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C、行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D、行政楼层只允许商务客人入住E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

根据客房小酒吧饮料的消耗情况,开好账单,由()送至前台收银处。A、楼层服务员,领班B、领班,楼层服务员C、卫生班服务员,台班服务员D、领班,卫生班服务员

下列对楼层工作间布草管理的描述,不正确的是哪项()?A、将楼层棉织品配置清单张贴在楼层工作间内B、每个楼层工作间内应放置记录本,对客人借用或加床所用的棉织品情况做好记录C、每季度都需要用消毒抹布擦拭墙面,拖擦地面,对工作间进行消毒D、布草架顶上不得摆放与工作无关的物品

酒店安全服务员在巡楼过程中,需要注意的事项有哪些()?(1)酒店消防门、楼层通道门是否正常使用(2)酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物(3)酒店楼层灭火机是否有效(4)楼层应急灯、疏散指示灯是否正常(5)如发现硬件问题时,如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等,应及时报告并报修(6)如发现大面积卫生清洁问题时,应及时报告,并协助清洁A、(1)(2)(3)(4)B、(3)(4)(5)(6)C、(2)(3)(5)(6)D、所有选项皆是

客房布草堆放的注意事项:服务员房间内撤出的脏布草,应放置在工作车上的()内,超出布草袋口,必须将布草袋内的脏布草,();脏布草清点时,尽可能避开客人视线,在公共区域清点时需用垫布垫好,在指定时间由洗衣厂收走洗涤,并();楼层备用布草要分类后整齐地放在布草架上。

根据楼层工作间管理要求,以下描述不正确的是哪项()?A、将楼层棉织品配置清单张贴在楼层工作间内B、每个楼层工作间内应放置记录本,对客人借用或加床所用的棉织品情况做好记录C、每季度都需要用消毒抹布擦拭墙面,拖擦地面,对工作间进行消毒D、布草架顶上不得摆放与工作无关的物品

()是按酒店建筑平面布局设计的楼层房态图,方便以楼层为对象的客房管理。

()每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查,这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。A、领班B、主管C、经理D、大堂副理

在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

酒店对客人的投诉一般由()负责。A、大堂副理B、客房服务员C、楼层领班D、客房部经理

布草房应对楼层和()的布草定期盘点。A、餐厅B、客房C、前台D、卫生间

酒店客房楼层中易发生盗窃事故,所以在日常的楼层巡查中,服务员如果发现某房间的门虚掩,可(),防止盗窃事故的发生。

布草房领班是()直接上级。A、洗手间衣帽间服务员B、布草收发员C、缝补工D、客衣服务员E、客房服务中心联络员F、楼层杂工

下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确的是()。A、每天早班服务员上班后查一次房并登记在表上B、每房必查时,可由客房服务员来填写C、只查空房、维修房及走客房,可由客房服务员来填写D、设立楼层服务台、实行三班倒的酒店,可由台班服务员专职填写

负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服务、清洁保养质量标准的是()。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

下列()岗位归属楼层主管管理。A、夜班服务员B、中心联络员C、楼层服务员D、楼层勤杂工

酒店楼层突然停电,服务员如何处理?

布草房主要工作目标就是向()输送合格的布草。A、客房B、餐厅C、楼层D、前台

酒店公共区域主管的管理对象有()。A、酒店公共区域清洁工B、楼层勤杂工C、客房服务员D、公共区域夜班领班

楼层服务员在下班离开楼层前要做好哪三项主要工作?

酒店客房部楼层主管的管理对象有()。A、客房服务员B、楼层勤杂工C、客房中心联络员D、客房服务中心主管

单选题被称为“酒店中的酒店”(店中店)的特殊客房类型是()。A女士楼层B行政楼层C无烟楼层D全套房

多选题下列说法中正确的是()。A行政楼层又可称为商务楼层B入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D行政楼层只允许商务客人入住E行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

单选题根据客房小酒吧饮料的消耗情况,开好账单,由()送至前台收银处。A楼层服务员,领班B领班,楼层服务员C卫生班服务员,台班服务员D领班,卫生班服务员