13、网点柜台人员每日营业前应提前到达网点，并做好以下工作（）。A．打扫营业柜台内的卫生；清洁ATM及各种电脑、机器设备B．检查并开启各类机器设备，并摆放整齐，保证设备正常运行C．检查自身着装并挂好工号牌，做到整洁、庄重、规范D．检查印章是否齐全，并摆放有序E．整理营业厅及柜台摆放的资料
13、网点柜台人员每日营业前应提前到达网点，并做好以下工作（）。
A．打扫营业柜台内的卫生；清洁ATM及各种电脑、机器设备
B．检查并开启各类机器设备，并摆放整齐，保证设备正常运行
C．检查自身着装并挂好工号牌，做到整洁、庄重、规范
D．检查印章是否齐全，并摆放有序
E．整理营业厅及柜台摆放的资料
参考答案和解析
打扫营业柜台内的卫生;清理ATM及各种电脑、机器设备;检查并开启各类机器设备,并摆放整齐,保证设备正常运行;检查自身着装并挂好工号牌,做到整洁、庄重、规范 检查印章是否齐全,并摆放有序;检查印章是否齐全，并摆放有序;整理营业厅及柜台摆放的资料
相关考题：
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。A、营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好B、营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净C、不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高D、营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
大堂经理作为网点大堂的统筹人，应做好以下哪些工作（）A、负责整个营业网点大堂的管理工作B、网点现场坏境管理C、维护网点正常的营业秩序D、快速妥善地处理客户提出的批评性意见E、监督柜台服务、服务设施及设备运行情况
非现场视频监控运营监管检查辖内营业网点以下区域的业务活动、操作行为是否符合规章制度（）A、营业网点柜台B、营业网点营业厅外部工作环境C、营业网点营业厅内部工作环境D、ATM装钞间E、各级金库、重要空白凭证库内部工作环境
营业网点的大堂经理或柜台员工发现客户投诉苗头，应及时做好耐心细致的解释说服工作，尽量避免客户群体性投诉的发生，需领导出面协调的应及时向以下哪一项人员报告？（）A、网点负责人B、客户经理C、保安人员D、柜员
盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点办理业务时，网点工作人员应（）。A、拒绝携带宠物进出营业网点，并做好解释工作。B、妥善做好接待，保障网点的正常营业秩序。C、引导盲人办理业务，导盲犬由保安看管。D、将导盲犬与网点客户隔离后，引导盲人办理业务。
单选题营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。A营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好B营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净C不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高D营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
多选题非现场视频监控运营监管检查辖内营业网点以下区域的业务活动、操作行为是否符合规章制度（）A营业网点柜台B营业网点营业厅外部工作环境C营业网点营业厅内部工作环境DATM装钞间E各级金库、重要空白凭证库内部工作环境
单选题网点负责人的履职规范中，每日网点营业期间要指导以下哪一项人员做好营业场所内的客户分流以及巡视工作？（）A柜员B会计主管C大堂经理D客户经理