团体包餐的结账方式与零散客人的结账方式()。 A、相同B、不同C、都用现金D、都用信用卡
客人在结账时有时会用信用卡结算，有时用现金，有时还会用支票结算其账目。()
服务员在进行结账服务时（）A、委婉暗示，催促其尽快结账B、结帐应由宾客主动提出C、在客人快要就餐结束时，提醒三次客人结账D、结账结束就标志服务结束
下列关于结账流程描述准确的是（）A、结账时要尽量收现金，避免刷卡产生服务费B、刷卡清单可以不用签证确认C、现金结账的找零要让顾客现场清点确认D、结账时不需要再与顾客确认消费清单
住店的客人能够通过多种付款方式结清其账户余额，结账的方式包括（）结账。A、现金支付B、信用卡C、直接转账D、混合方式
在使用【拉伸】命令编辑图形时，需要使用（）方式选择对象。A、窗口选择B、窗交选择C、点选D、栏选
当需要在阀门附近取压时，若取压点选在阀门前，则与阀门的距离必须大于两倍管道直径。
客人使用转账的方式结账时，可不用信用卡或是现金的方式来确保其它费用的支 付 。
在客人以代金券结账时，服务中心收取的代金券应（）消费金额。
客人离店结账时，前台应当如何操作（）A、前台应取出客账袋内的所有单据，检查是否均已入帐B、检查客人是否使用保险箱或租借物品C、根据HMS系统结账数据，向客人报总消费金额D、打印客人帐单，并请客人签字
结账送客服务时，应将账单反面放在客人右手桌上，小声告知客人。
各时间段的客人统计通常有订餐服务员订餐时记录客人数、收银员、在客人结账时记录客人数、领位员记录（）等方法。
目前，国内绝大多数饭店为了方便客人，都为客人提供（）结账的服务。A、赊账B、现金C、一次性D、累计
客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。
当住宿的客人需要使用保险柜时，要求客人必须在使用卡上签上自己的（）。A、爱好B、身高C、姓名D、体重
填空题客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。
问答题客人结账时不愿承担房间赔偿，在大厅吵闹时怎么办？
判断题客人使用转账的方式结账时，可不用信用卡或是现金的方式来确保其它费用的支 付 。A对B错
单选题当住宿的客人需要使用保险柜时，要求客人必须在使用卡上签上自己的（）。A爱好B身高C姓名D体重
判断题前台RC单是客人结账时需签字确认的结账单。A对B错
多选题客人离店结账时，前台应当如何操作（）A前台应取出客账袋内的所有单据，检查是否均已入帐B检查客人是否使用保险箱或租借物品C根据HMS系统结账数据，向客人报总消费金额D打印客人帐单，并请客人签字