填空题客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

填空题
客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

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相关考题:

客房家具打蜡一般在()进行。 A、房间无人租住时B、客人外出时C、客人抵店前D、客人离店后

客人离店结账的程序是什么?

客人申请退款日在预订入住日前,可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点“退款”按钮即可。

当客房预订已满时,如果有客人需要订房,我们将其列入等候名单,如果客人有取消,或有人提前离店,饭店就通知等候客人来店,这就是超额预订。

()表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。

延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订,也可以是门市客人。

提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。

在与预订客人确定是否到店时,如果客人表示来店,就为客人()房间。

在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?A、电话转接,房间无人应答B、外来访客,客人不在房间C、预订客人未到店,有朋友来访或留言D、客人刚退房离店,有朋友来访或留言

客人离店结账时,前台应取出客账袋内的所有单据,检查();检查();根据(),向客人()。

客人结账离店后,前台应()。

客人离店结账时,前台应当如何操作()A、前台应取出客账袋内的所有单据,检查是否均已入帐B、检查客人是否使用保险箱或租借物品C、根据HMS系统结账数据,向客人报总消费金额D、打印客人帐单,并请客人签字

预订需要复述客人预订的内容包括()A、客人抵店日期及飞机航班B、客人想要入住房间种类与房价C、客人全名D、特殊要求E、付款方式

走客房表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。

住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。A、接待处B、预订处C、收银处D、问讯处

如何计算预订而未抵店客人、提前离店客人、延期离店客人及未经预订而直接抵店的客人用房百分比?

客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

客人因为健康原因导致未按期离店时,可征求客人是否需要送餐服务。

填空题在与预订客人确定是否到店时,如果客人表示来店,就为客人()房间。

多选题预订需要复述客人预订的内容包括()A客人抵店日期及飞机航班B客人想要入住房间种类与房价C客人全名D特殊要求E付款方式

多选题客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()A查询客人预订,确认到店日期B查看当天的房间预订情况C房间允许,同客人讲可以安排客人入住D电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

填空题()表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。

判断题走客房表示客人已经结账离店,房间正在清扫之中。A对B错

多选题客人离店结账时,前台应当如何操作()A前台应取出客账袋内的所有单据,检查是否均已入帐B检查客人是否使用保险箱或租借物品C根据HMS系统结账数据,向客人报总消费金额D打印客人帐单,并请客人签字

判断题当客房预订已满时,如果有客人需要订房,我们将其列入等候名单,如果客人有取消,或有人提前离店,饭店就通知等候客人来店,这就是超额预订。A对B错

判断题提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。A对B错

判断题延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订,也可以是门市客人。A对B错