为了借助IT来构造服务系统，并使服务系统能够完全反映出现实服务的业务需求，有必要将非软件化的要素进行
为了借助IT来构造服务系统，并使服务系统能够完全反映出现实服务的业务需求，有必要将非软件化的要素进行
参考答案和解析
D
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以下选项中,()不属于完善性维护。 A、为了增加软件中新的功能B、修改已有功能，使之更上层楼C、优化界面设计，改良其用户服务D、增加对android系统和IOS系统的接口，以便业务可以在以后某个时间点向手机提供服务
为了使vsftpd服务器能够正常工作，需要确保操作系统中没有启用其他FTP服务器软件。在终端窗口中运行(2)命令来查看系统是否已启用其他FTP服务器软件。(2) A．service vsftpd statusB．service vsftpd startC．service vsftpd restartD．netstat -l|grep ftp
集成平台是支持企业信息集成的支撑环境，包括硬件、软件、软件工具和系统。集成平台的基本功能中，（ ）实现不同数据库系统之间的数据交换、互操作、分布数据管理和共享信息模型定义；（ ）能够为应用提供数据交换和访问操作，使各种不同的系统能够相互协作。A.数据通信服务 B.信息集成服务 C.应用集成服务 D.操作集成服务 A.数据通信服务 B.信息集成服务 C.应用集成服务 D.操作集成服务
公共气象服务系统的建设目标（）.A、到2010年，初步建成我国新一代公共气象服务系统，实现服务产品多样化，服务手段基本现代化，服务产品加工专业化，服务人才队伍专业化，服务管理法规化，显著提高公共服务的社会、经济、生态效益B、到2020年，建成我国新一代气象公共服务系统，使之满足国家经济建设和社会发展需求，并在总体上达到国际先进水平。
属于服务改进的目的的有（）。A、服务改进是为了满足客户多元化的需要B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求C、服务改进为了满足客户日益发展的需求D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
（）指由航天信息研发、统一管理，能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能，能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台.A、综合业务管理系统B、综合财税服务平台C、综合金融服务平台D、CRM系统
（）指由航天信息和服务单位共同研发的，部署到各服务单位自行管理，能够实现顾客信息、培训信息、服务信息、监督信息、商机信息、销售信息、收费信息、热线信息等多种信息采集与管理的信息化平台。该系统与综合业务管理系统实现了整合，可以直接调用综合业务管理系统的功能，实现了与综合业务管理系统实时或定期的数据同步A、综合业务管理系统B、综合财税服务平台C、综合金融服务平台D、CRM系统
组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。A、系统基础软件B、系统服务软件C、系统应用软件平台D、数据库系统
以下属于整体服务需求特点的是（）。A、需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案，要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺；B、电信完全一体化或大部分一体化，从整体信息资源角度整合信息系统的设计、采购、建设、维护；C、要求服务提供商能够实现灵活动态的服务提供方式，要求提供基于自身信息系统架构的SLA服务水平承诺；D、需要从自身业务需求、财务需求、知识需求出发，要求服务提供商提供满足自身多元需求的专业化服务。
多选题公共气象服务系统的建设目标（）.A到2010年，初步建成我国新一代公共气象服务系统，实现服务产品多样化，服务手段基本现代化，服务产品加工专业化，服务人才队伍专业化，服务管理法规化，显著提高公共服务的社会、经济、生态效益B到2020年，建成我国新一代气象公共服务系统，使之满足国家经济建设和社会发展需求，并在总体上达到国际先进水平。
多选题以下属于整体服务需求特点的是（）。A需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案，要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺；B电信完全一体化或大部分一体化，从整体信息资源角度整合信息系统的设计、采购、建设、维护；C要求服务提供商能够实现灵活动态的服务提供方式，要求提供基于自身信息系统架构的SLA服务水平承诺；D需要从自身业务需求、财务需求、知识需求出发，要求服务提供商提供满足自身多元需求的专业化服务。
单选题不是金融信息化建设的新特点和趋势的是（）。A从简单的替代手工操作发展到业务电子化B一味的进行软件、硬件建设CIT只是为业务提供服务的一种工具DIT服务外包、IT服务管理的理念逐渐进入金融系统
单选题（）模式软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，用户表现完全在Web服务器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，是一种全新的软件系统构造技术。AB/SBASCC/SDRS