4、标准站姿中需避免一些错误习惯,常见的错误有哪些?A.东倒西歪,无精打采,懒散的倚靠在墙上,桌子上。B.低头,歪脖,含胸驼背。C.将身体重心移到一侧,只用一条腿支撑身体。D.不由自主的抖腿,用手拨弄头发;或者将手插在口袋里面,双手交叉抱在胸前或是双手叉腰。

4、标准站姿中需避免一些错误习惯,常见的错误有哪些?

A.东倒西歪,无精打采,懒散的倚靠在墙上,桌子上。

B.低头,歪脖,含胸驼背。

C.将身体重心移到一侧,只用一条腿支撑身体。

D.不由自主的抖腿,用手拨弄头发;或者将手插在口袋里面,双手交叉抱在胸前或是双手叉腰。


参考答案和解析
东倒西歪,无精打采,懒散的倚靠在墙上,桌子上。;低头,歪脖,含胸驼背。;将身体重心移到一侧,只用一条腿支撑身体。;不由自主的抖腿,用手拨弄头发;或者将手插在口袋里面,双手交叉抱在胸前或是双手叉腰。

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关于大堂经理在大厅站姿的表述,错误的是()。A、站在营业大厅时,应采用标准站姿。B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置。C、在营业网点内巡视时。应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严,可将双手背于身后。

多选题关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。A站在营业大厅时,应采用标准站姿。B站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。C在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。D为表现站姿的威严。可将双手背于身后。E要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。

单选题大堂经理在为客户服务时,要注意保持优雅的仪态,表情神态要谦恭、友好,下列关于说法错误的是()。A专注之时看双眼,交流久时看面部,相距较远看全身,紧盯局部令人生厌。B微笑要做到发自内心、自然大方,要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成,需要进行训练。C标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。

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