行李员送行李到达客房门口时,需先按门铃或敲门,并报家门 Bellboy

行李员送行李到达客房门口时,需先按门铃或敲门,并报家门 Bellboy


参考答案和解析

相关考题:

入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:( )A.找饭店行李员询问行李去向B.找饭店总服务台请其协助寻找C.找饭店大堂经理,请其协助寻找D.找旅行社行李员询问行李去向。

换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。A、客房服务员B、问讯处C、前厅接待员D、话务员

飞机到达时,出租汽车驾驶员应到到达厅门口或到达厅内等区域揽客,并帮助乘客运送行李。

团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。A、打开房门B、将行李放到安全地方C、检查清楚D、对房号并逐一分送行李

行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙开门,以体现服务的高效率。

总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。A、客房部服务员B、前厅行李员C、餐厅服务员D、客房送餐部服务员

导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?

客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。A、门童B、客房服务员C、行李员D、迎宾员

带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。

客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A、按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B、报告客房经理,安排二人进入房间。C、联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D、不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。

客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。A、入住登记B、会员登记C、贵宾登记D、散客

无行李员引领时,服务员应帮助宾客提拿行李至客房,介绍房内设施设备的使用方法。

若行李送到饭店客房后发现被损,一般要追究行李员责任。()

《铁路旅客运输办理细则》规定,行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭()要求铁路免费转运至新到站。A、原客票B、新购客票C、新行李票D、原行李票

客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。A、1次B、2次C、3次D、4次

服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报,立于门前D、等候客人开门

单选题客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。A入住登记B会员登记C贵宾登记D散客

问答题导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?

判断题行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙开门,以体现服务的高效率。A对B错

单选题团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。A打开房门B将行李放到安全地方C检查清楚D对房号并逐一分送行李

判断题带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。A对B错

单选题客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。A门童B客房服务员C行李员D迎宾员

判断题无行李员引领时,服务员应帮助宾客提拿行李至客房,介绍房内设施设备的使用方法。A对B错

单选题客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。ABELLBOYBDOORMANCROOMS ERVICEDHOUSE KEEPING

判断题入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应找饭店大堂经理,请其协助寻找。A对B错

多选题《铁路旅客运输办理细则》规定,行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭()要求铁路免费转运至新到站。A原客票B新购客票C新行李票D原行李票

单选题总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。A客房部服务员B前厅行李员C餐厅服务员D客房送餐部服务员