售后服务的重要性仅次于商品质量和信誉。
售后服务的重要性仅次于商品质量和信誉。
参考答案和解析
提升顾客满意度;留住并维护老顾客;降低网店负面影响
相关考题:
在下列关于“商标”的说法中,正确的有()。 A、商标的使用者是商品的生产者和经营者B、商标的标志物是商品或服务C、商标反映了企业的信誉和商品质量信誉D、商标的使用目的是为了区别不同的商品生产者和经营者
下面各项不能体现售后服务重要性的有( )A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
《中华人民共和国药品管理法》规定,药品生产企业、药品经营企业和医疗机构必须经常考察本单位所生产、经营、使用的药品的A:质量、疗效和反应B:数量、质量和售后服务C:质量、销量和售后服务E:产量、销量和售后服务E:质量、价格和信誉
下面各项不能体现售后服务重要性的有()A、消费者需要企业提供良好的售后服务B、售后服务是企业的重要利润来源C、售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D、汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
异议会带来最基本的()、()、()、三个方面的影响。A、怀疑信誉怀疑性能,认为价格过高怀疑质量B、怀疑信誉怀疑性能,认为价格过高怀疑售后服务C、怀疑性能,认为价格过高怀疑质量怀疑售后服务D、怀疑质量怀疑信誉怀疑售后服务
单选题申请成为交通银行网上支付业务特约商户的企业,经营行为和经营商品符合国家相关法规,商品质量好、销量大,具有良好的社会信誉和商业信誉,注册资本在()(含)以上。A10万B50万C100万D500万