发生机上延误后,承运人应当每()向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。此题为判断题(对,错)。
收益管理中,Noshow是指( )。A.订座取消B.不去机场乘机C.旅客无法登记D.航班延误
旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好(),以便在规定的时间内申请理赔。A.机票预订凭证B.乘机凭证C.航班延误证明D.延误损失证明E.延误原因证明
如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息。A、2B、3C、4D、5
航班延误时间的常用计算公式是:延误时间=通知登机时间-客票上所列离站时间。
航班延误是由于承运人的原因造成的,可给予旅客适当的经济补偿,但延误时间超过()小时(含)以上的才予以补偿。A、1B、2C、3D、4
由于机械故障,原定10:30起飞的HU7801航班预计延误5小时,航班延误处置小组迅速制定保障方案,你认为其中应该包括()。A、通知机场广播每隔半小时发布一次延误信息B、安排有要求的旅客入住协议宾馆,但住宿费用由旅客自理C、安排旅客延误餐食、饮料,免费向旅客发放D、根据旅客要求,为旅客免费签转到后续航班或者免费退票
出港航班延误,指航班实际起飞时间晚于计划关舱门时间()分钟以上的航班A、10B、20C、60D、30
航班延误时间是反映航班延误程度的指标,其等于实际起飞时间晚于计划关舱门时间与机场地面滑行时间之和的时间。()
航班延误时,需要为旅客提供哪些服务?()A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿
航班延误时,下列做法不正确的是?()A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿
如果航班延误最少超过()小时且正值用餐时间,深航将为旅客免费提供餐饮服务,延误最少超过()小时,深航将根据实际需要免费为旅客安排住宿休息。A、1、2B、2、3C、2、4D、3、4
若因深航原因造成航班延误,若旅客愿意,深航可对延误时间超过4小时(含)的旅客进行里程积分的方式进行补偿。
若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间超过4小时(含)的旅客只能通过经济补偿的方式进行补偿。
旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。A、航班延误的原因B、航班延误的时间C、对旅客住宿的安排D、对旅客的赔偿
下列说法属于非自愿变更的是()A、航班取消B、航程起飞时间提前2小时C、航程改变D、航班延误,导致旅客的航班衔接错失
延误是指:()。A、航班比计划起飞时间晚起飞B、因机械原因造成航班比计划起飞时间晚起飞,并且累计超过15分钟C、因机械原因造成航班比计划起飞时间晚起飞,并且累计超过10分钟
按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括()。A、航班延误原因B、航班延误的时间C、航班延误的地点D、对旅客的住宿安排
旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。A、航班延误的原因(依法不能公布的除外)B、航班延误的时间C、航班延误的赔偿方法D、对旅客的食宿安排
收益管理中,Noshow是指( )。A、订座取消B、不去机场乘机C、旅客无法登记D、航班延误
多选题按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括()。A航班延误原因B航班延误的时间C航班延误的地点D对旅客的住宿安排
多选题旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。A航班延误的原因(依法不能公布的除外)B航班延误的时间C航班延误的赔偿方法D对旅客的食宿安排
多选题发生航班延误时,法律规定公共航空运输企业应当在机场内及时通告( )。A航班延误的原因(依法不能公布的原因除外)B航班延误的时间C对旅客的住宿安排D其他旅行途径
判断题航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。A对B错
多选题旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好( ),以便在规定的时间内申请理赔。A机票预订凭证B乘机凭证C航班延误证明D延误损失证明E延误原因证明
多选题旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。A航班延误的原因B航班延误的时间C对旅客住宿的安排D对旅客的赔偿
单选题收益管理中,Noshow是指( )。A订座取消B不去机场乘机C旅客无法登记D航班延误