43、旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()A.说明货物售出,概不退换B.陪同前往并协助交涉C.婉言谢绝D.请旅游者自行解决

43、旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()

A.说明货物售出,概不退换

B.陪同前往并协助交涉

C.婉言谢绝

D.请旅游者自行解决


参考答案和解析
A

相关考题:

旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该 【 】A.陪同前往并协助交涉B.说明货物售出,概不退换C.婉言谢绝D.请旅游者自行解决

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,找到导游员帮忙,想买下做纪念,导游员可以( ).A.请客人直接与饭店服务人员联系B.协助客人与饭店有关部门联系C.直接答复:“不会卖的”D.带客人到别的商店寻购相同的烟具

在寻找走失的旅游者过程中,导游员可与饭店前台、楼层服务台联系,请他们注意该旅游者是否已经回到饭店.( )

M旅游团队的旅游者周先生在某家商店看中一商品,当时对是否购买犹豫不决。回到饭店后,经认真考虑他决定购买,并请求地陪帮助。对于这种情况地陪( ) A.若因故不能陪同前往,可为旅游者写张中外文便条(上写商店地址及商品名称等),请出租车送旅游者前往该商店购买 B.若有时间可陪同前往购买,车费由旅游者自理 C.为了避免旅游者误认为导游人员拿回扣,应请旅游者自己前往购买 D.应予以婉拒,并详细告诉旅游者商店名称和地点,请旅游者自己前往购买

旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友看,但室友却说这串项链是假的,于是这位旅游者懊丧地去找导游人员。这时导游人员应该 ( ) A.陪同前往退货并协助交涉 B.说明商品售出,概不退换 C.积极协助,可建议其去鉴定商品真伪 D.请旅游者自行解决

旅游者发现购买的商品有残次,导游员应尽力协助解决,必要时应与旅游者一同前往商店交涉。() 此题为判断题(对,错)。

—位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约( )米。A.3.12B.2.7C.3.5D.2.44

导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要()。A、保护旅游者的人身、财产安全B、立即报警C、稳定旅游者的情绪

在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物,导游员应该如何对待这位客人?

旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,导游员该如何办理?

旅游者要求前往不健康娱乐场所,导游员可以让其自行前往但不得陪同前往。

旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()A、婉言谢绝B、陪同前往,协助游客与商店交涉C、请游客自行解决D、说明货物既出,概不退还

在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。A、以防错接B、以防误会C、以防漏接D、以防空接

入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?

地陪导游员在旅游者进房后,如何照顾行李进房?

旅游者在某家商店相中一(贵重)商品,当时犹豫不决,回饭店后下决心购买,要求导游员协助。导游员应如何处理?

某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常()。A、一同前往B、亲自接送C、要求领队陪同D、不必陪同前往

有一位新加坡游客到旅游景点商店买到一件贵重工艺品,到达宾馆后,经鉴定方知所买工艺品是一件赝品。他(她)找到导游员要求协助其退货,导游员应该如何办()A、敷衍搪塞,称自己是在是没有时间B、让其他旅游者陪同前往C、必要时,可向旅游局质监所投诉。D、如经权威部门鉴定确系售假,根据有关规定,应予以三倍赔偿

有位游客想利用午休时间到商业街上购物,并请求导游员陪同前往,导游员下列做法错误的是?()A、如时间允许,又不影响对其他旅游者的照顾,可陪同前往B、若不能陪同前往,可写个中文便条,注明商店位置和欲购物品名称C、若不能陪同前往,让其他旅游者陪同前往D、提醒客人注意安全,并告知下午出发时间

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游员帮忙,导游员可以()。A、请客人直接与饭店服务人员联系B、协助客人与饭店有关部门联系C、直接答复:“不会卖的”D、带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。A、3.12米B、2.7米C、3.5米D、2.44米

问答题某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链,该游客买了项链但心存疑惑。回到饭店后,同其他团员议论,很多人怀疑项链有假,于是女游客找到地陪,说她怀疑项链有假,要求地陪帮助退货。地陪连忙解释说这样的大商场不可能出售假货,并说这家商场规定货物售出概不退换,但女游客仍坚持退货。地陪于是替他叫了一辆出租车,让她自己去商场交涉。请问导游员应该怎样正确处理这一问题?

单选题某旅游团定于当日15:30乘机离开C市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游员应该()A陪同旅游者一同前往B提醒旅游者带上饭店标志以便返回C劝阻旅游者不要去D告诉旅游者如果误机,责任自负

单选题旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()A婉言谢绝B陪同前往,协助游客与商店交涉C请游客自行解决D说明货物既出,概不退还

单选题一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游员帮忙,导游员可以()。A请客人直接与饭店服务人员联系B协助客人与饭店有关部门联系C直接答复:“不会卖的”D带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

单选题一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。A3.12米B2.7米C3.5米D2.44米

问答题旅游者在某家商店相中一(贵重)商品,当时犹豫不决,回饭店后下决心购买,要求导游员协助。导游员应如何处理?

问答题入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?