3、一份关于分析国家特定优势的分析报告指出,印度是响应客户呼叫的最佳场所。花旗银行(Citibank)决定在印度孟买开设一家呼叫中心。花旗银行(Citibank)正在利用()A.协同效应B.区位经济C.地理套利D.离岸价值

3、一份关于分析国家特定优势的分析报告指出,印度是响应客户呼叫的最佳场所。花旗银行(Citibank)决定在印度孟买开设一家呼叫中心。花旗银行(Citibank)正在利用()

A.协同效应

B.区位经济

C.地理套利

D.离岸价值


参考答案和解析
中央统一领导垂直管理的政府体系

相关考题:

传统意义上的呼叫中心是指以计算机网络接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。此题为判断题(对,错)。

中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是()。 A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务

为了降低人工成本,一家美国公司Fin-Smart委托了在印度的呼叫中心帮助承接客户电话服务,这就是所谓的:()A.市场同质化B.垂直整合C.外包D.横向整合

sip响应中180是()含义。A.通话中B.振铃C.呼叫正在前转D.试呼叫

()统计的内容是语音和数据呼叫的呼叫建立成功次数,呼叫建立失败次数,呼叫正常结束次数和掉话次数A.时延分析B.切换分析C.呼叫统计信息D.覆盖分析

按分布地点分类,工作场所分布于不同地点,甚至分布于不同城市的同一个呼叫中心的呼叫中心称为()。 A、自建型呼叫中心B、单址呼叫中心C、多址呼叫中心D、混合型呼叫中心

某国际快餐连锁公司宣布在印度开设连锁店,经过对宏观环境的分析,该公司决定在该地区只出售猪肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡,不出售牛肉汉堡。   要求:指出宏观环境分析中需要考虑的关键因素有哪些?该公司的决定是基于哪一个因素的考虑?

值班台的功能包括()、呼叫转移、呼叫保持。A、呼叫还回B、呼叫转接C、呼叫跟踪D、呼叫分析

SIP响应中183是什么含义?()A、呼叫正在前转B、试呼叫C、振铃D、会话进行中

租赁式呼叫中心产品的定义是,客户未建呼叫平台,或者正在筹建呼叫中心,我公司为其提供最先进的(),通信时长可以打包赠送,无需另附通信费用,呼叫平台的升级维护工作由我公司负责,免去客户对呼叫平台的大量投资。

呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,是建立在计算机电话集成CTI(Computer Telephony Integration)技术之上的网络客户服务系统。

()统计的内容是语音和数据呼叫的呼叫建立成功次数,呼叫建立失败次数,呼叫正常结束次数和掉话次数A、时延分析B、切换分析C、呼叫统计信息D、覆盖分析

关于印度的叙述,正确的是()A、印度是亚洲耕地面积最大的国家,主要粮食作物是水稻和小麦B、印度的矿产主要有石油、煤、铁等,主要分布在德干高原的东北部C、加尔各答是印度最大的海港和棉纺织工业中心D、孟买位于恒河河口附近,是印度的麻纺织工业中心

印度最大的海港和棉纺织工业中心是:()A、科伦坡B、孟买C、加尔各答D、新德里

中国电信为客户提供的呼叫中心服务是呼叫中心外包业务。

仅设立一处工作场所的呼叫中心可称之为()呼叫中心。

传统意义上的呼叫中心是指以()为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。

()呼叫中心是指仅设立一处工作场所的呼叫中心。

下列选项中关于PBX为主叫时的呼叫流程正确的是()。A、号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼叫源码表B、号首处理表、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表C、呼叫源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表D、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表

呼叫中心直连产品的定义是,客户已经自建了呼叫平台,我公司为其提供()进行呼叫中心话务输送。

我们一般把主要功能是应答客户发起的呼叫的呼叫中心称为()A、呼入型呼叫中心B、呼出型呼叫中心C、混合型呼叫中心D、单一型呼叫中心

由两人或更多人组成的、在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组,这种呼叫中心是()。A、第一代呼叫中心B、第二代呼叫中心C、第三代呼叫中心D、第四代呼叫中心

分析印度计算机软件业“金三角”——班加罗尔、新德里、孟买形成的区位条件。

中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是()。A、呼叫中心外包业务B、全球眼业务C、IDCD、灾备业务

具体来说,呼叫中心的增值应用表现在()A、分析价格行情B、分析风险变化C、分析客户行为D、分析使用状况

单选题具体来说,呼叫中心的增值应用表现在()A分析价格行情B分析风险变化C分析客户行为D分析使用状况

问答题分析印度计算机软件业“金三角”——班加罗尔、新德里、孟买形成的区位条件。

单选题关于印度的叙述,正确的是()A印度是亚洲耕地面积最大的国家,主要粮食作物是水稻和小麦B印度的矿产主要有石油、煤、铁等,主要分布在德干高原的东北部C加尔各答是印度最大的海港和棉纺织工业中心D孟买位于恒河河口附近,是印度的麻纺织工业中心