【简答题】售后回访的方式都有哪些?

【简答题】售后回访的方式都有哪些?


参考答案和解析
建立买家档案;节假日问候买家;旺旺或电话回访

相关考题:

协助客户进行客观、公正、及时理赔,应加强的工作是( )。 A.客户回访和售后服务B.售后服务和理赔服务C.客户回访和跟踪服务D.招募活动

党员教育培训的方式有哪些?(简答题)

巡视组采取哪些方式开展工作(简答题)?

公司客户回访应以( )方式为主A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况的回访方式是( )回访。A.技术性回访B.信息传递方式回访C.座谈会方式回访D.巡回式回访

新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()A、售前B、售中C、售后D、回访

对客户的定期回访,一般都有以下哪些时间节点?

协调转办任务抽检回访的方式主要为()A、电话回访B、微信回访C、短信回访

客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访

公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A、短信B、电话C、手机D、传真

客户的回访方式包括()。A、电话回访B、登门拜访C、信函或电子邮件回访D、借助营销活动回访

解释售后服务礼仪规范都有哪些?

投诉处理中,以下哪些情况无须回访()A、现场能即时处理并得到客户满意确认B、匿名投诉C、无联系方式的网络投诉D、不便回访的敏感投诉

天回访的回访内容()。A、提醒客户帮忙转介绍B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、提醒客户售后满意度回访D、了解客户使用公里数

客户回访的方式有哪些()。A、IT支撑系统自动语音回访B、短信回访C、问卷回访D、人工回访

()通常是销售步骤中的最后一项。A、安装B、送货C、回访D、售后服务

通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。

回访制度应当包括如下哪些内容()A、回访的时间B、回访方式C、回访内容D、问题件的处理

售后服务部的目标下面哪些描述正确?()A、一次性修复B、提供具有竞争力的价格C、让客户满意、回访和维系客户D、让更多的客户到本店消费

客户服务的售后服务主要内容有()。A、送货上门B、安装服务C、开通业务电话D、包装服务E、电话回访和人员回访

表达谢意是售后追踪回访的主要内容。()

总行客服电话中心负责根据私行与财富客户事业部产品团队制定的回访方案,在产品销售期间执行个人理财产品的客户回访,客户回访主要针对以下哪些部分进行?()A、理财产品利益演示B、销售行为C、产品风险的评估及揭示D、售后服务评价

问答题解释售后服务礼仪规范都有哪些?

多选题新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()A售前B售中C售后D回访

单选题()时,尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出,以取得客户较高的信任度。A电话回访B售后回访C投诉回访D登门回访

问答题工程回访的方式有哪些?

多选题总行客服电话中心负责根据私行与财富客户事业部产品团队制定的回访方案,在产品销售期间执行个人理财产品的客户回访,客户回访主要针对以下哪些部分进行?()A理财产品利益演示B销售行为C产品风险的评估及揭示D售后服务评价

问答题医院营业后,安装单位的回访属于哪种回访方式?回访由哪些人员参加?