(单项选择题)酒店前厅部和客房部统称为 A.运营部 B.宾客部 C.安全部 D.房务部
(单项选择题)酒店前厅部和客房部统称为 A.运营部 B.宾客部 C.安全部 D.房务部
参考答案和解析
受理宾客预订;接待散客;办理宾客的入住登记手续;分配房间,确定房价
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下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
单选题下列说法中错误的是()。A前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
单选题客房的销售是()。A客房部的首要功能B前厅部的首要功能C房务部的首要功能D前厅和客房部的首要功能