15、最主要的五种房态是()、走客房状态、故障房状态、空房状态和保留房状态。

15、最主要的五种房态是()、走客房状态、故障房状态、空房状态和保留房状态。


参考答案和解析
住客房:住店客人正在使用的客房 空房:已完成清扫整理工作,可以随时出租的客房。 走客房:客人已经结帐离店,房间正在清扫之中 待修房:硬件出现故障,正在或等待维修 .改造的房间 保留房 :内部掌握的客房,对于一些大型团队客人(如参加国际会议的客人),酒店需要提前为他们预留房间。 外宿房:如果客人在外过夜,前台接待员应在电脑作标记,同时将信息通知大堂副理。大堂副理会双锁客人房间,客人返回时候,大堂副理才为客人开门 携少量行李的住客房:为了防止发生逃帐等意外情况,客房部应将此种状况通知总台 请勿打扰房 DND 双锁房

相关考题:

已经完成清扫整理任务工作,可随时出租的客房,属于()。 A.空房B.走客房C.OK房D.保留房E.实房

客人已退房,正在清理的阶段的客房是()。A、空房B、走客房C、住客房D、保留房

最基本的客房状态包括()。A、走客房B、请勿打扰房C、维修房D、住客房E、双锁房

从安全角度而言,下列哪种房态需要加强观察与检查()。A、住客房状况B、双锁房状态C、保留房状态D、空房状态

客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()

房态标记为OCC的是指()。A、住客房B、走客房C、维修房D、空房

正确的客房清扫程序是()A、空房-走客房-住客房-请即打扫房-总台指示打扫房B、请即打扫房-总台指示打扫-走客房-住客房-空房C、住客房-请即打扫房-总台指示打扫房-空房-走客房D、走客房-住客房-请即打扫房-空房-总台指示打扫房

饭店需要对房间状态进行控制,常见的房间状态不包括()。A、可售房B、走客房C、维修房D、特别房

客房清扫的一般程序是()。A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示。

房态记为“C/O”表示的是()A、住客房B、走客房C、保留房D、外宿房

在客房状态中,OOO代表()。A、空房B、住房C、走房D、待修房

饭店控制房态时需要设计制作房态控制表,这些表格主要有()。A、顾客入住情况表B、客房状态表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客房价格表

饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。A、客房状态表B、客房房价表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客账信息状态表

针对旅游季,客房清扫顺序是()。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

客房的一般清扫顺序为()A、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房B、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房C、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房D、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房

下列选项表述正确的是()。A、房务报表主要内容是反映客房状态的房态信息B、房务报表主要内容是客房清扫状况和物品补充情况C、房务报表主要内容是遗失损坏物品情况和物品补充情况D、房务报表主要内容是客房状态和清扫情况

下列客房的基本状态中,可以对外出售的房态是()。A、C/OB、V/CC、MUR

饭店房间状态()是CL/VA。A、脏房空房B、干净预离房C、干净空房D、干净预抵房

多选题饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。A客房状态表B客房房价表C客房状况调整表D客房状态差异表E客账信息状态表

单选题客房清扫的一般程序是()。A空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

多选题最基本的客房状态包括()。A走客房B请勿打扰房C维修房D住客房E双锁房

单选题在客房状态中,OOO代表()。A空房B住房C走房D待修房

单选题从安全角度而言,下列哪种房态需要加强观察与检查()。A住客房状况B双锁房状态C保留房状态D空房状态

多选题饭店控制房态时需要设计制作房态控制表,这些表格主要有()。A顾客入住情况表B客房状态表C客房状况调整表D客房状态差异表E客房价格表

单选题房态记为“C/O”表示的是()A住客房B走客房C保留房D外宿房

多选题房态控制表主要有(  )。A顾客入住情况表B客房状态表C客房状态调整表D客房状态差异表E客房价格表

单选题房态标记为OCC的是指()。A住客房B走客房C维修房D空房