对质量管理八项原则（2016版质量管理七项原则）理解不正确的是A．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望B．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果E．理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
对质量管理八项原则（2016版质量管理七项原则）理解不正确的是
A．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
B．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
E．理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
参考答案和解析
1）以顾客为关注焦点；
2）领导作用；
3）全员参与；
4）过程方法；
5）管理的系统方法；
6）持续改进；
7）基于事实的决策方法；
8）与供方互利的关系。
相关考题：
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。质量管理的八项原则包括（ ）。A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点C.全面质量管理的原则 D.全员参与
单选题把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。A过程方法B持续改进C质量管理的系统方法D质量体系过程评价