在进行用户访谈时必须营造出轻松的现场氛围,以便用户表达内心中真实的想法。
在进行用户访谈时必须营造出轻松的现场氛围,以便用户表达内心中真实的想法。
参考答案和解析
正确
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进行图标设计,着重要考虑视觉冲击力,所以在设计图标时还要考虑以下哪些因素() A使用已有的概念以确保真实表达用户的想法B图标在用户界面中以何种形式出现C如何作为图标集的一部分使用D图标的文化背景,避免使用字母、单词、手或脸E必须用图标表示人或用户时,尽可能大众化
当创建用户登录名的时候,要考虑如下哪些唯一性原则()A、用户账户在目录林中必须是唯一的B、全名在管理员创建用户账户的容器内必须是唯一的C、用户登录名在域中必须是唯一的D、用户主名在目录林中必须是唯一的
通常在用户体验中,必须向真实的人们询问一些真实的问题,哪个问题类型不是基本的类型?()A、封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。B、多目的问题-利用问题挖掘多个想法。C、引导式问题-用户最需要的功能。D、开放式问题-用户如何描述问题。
以下说法正确的是:()A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理,且二代身份证必须能通过系统验证。B、用户办理业务,营业人员必须有核验是否人证一致的动作。C、未激活预付费卡实名现场实名即可,不需要再进行任何操作。D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章(复印件一致章)。
用户在MSCPool内不同位置区之间漫游和切换时,说法不正确的是()A、用户在POOL内漫游时,将一直由一个MSC/VLR控制B、用户在POOL内漫游时,所归属的MSC/VLR保持不变C、用户在POOL内漫游时,切换仍需进行POOL内不同MSC间切换D、用户在POOL内的切换均为INTRA-MSC内的切换
判断题用户登录后台机NS3000系统进行各种操作时都必须输入相应的用户名与口令。登录时,输入用户名、口令及登录时间,且在指定的登录时间内,用户进行各种操作时需要再次输入用户名与口令。A对B错
单选题通常在用户体验中,必须向真实的人们询问一些真实的问题,哪个问题类型不是基本的类型?()A封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。B多目的问题-利用问题挖掘多个想法。C引导式问题-用户最需要的功能。D开放式问题-用户如何描述问题。
多选题执行需求分析有四个步骤包括()。A确定用户B对用户进行访谈C分析访谈结果D分析经济单位关于RMIS的特定需求E制定分析报告