关于口碑表述错误的是 。A．负向口碑没有任何价值B．正向口碑对企业有好处C．口碑传播机制很复杂D．没有使用过本产品的消费者也可能产生此产品的口碑

关于口碑表述错误的是 。

A．负向口碑没有任何价值

B．正向口碑对企业有好处

C．口碑传播机制很复杂

D．没有使用过本产品的消费者也可能产生此产品的口碑

参考答案和解析
负向口碑没有任何价值

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