54、导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A.游客至上B.履行合同C.内外有别D.文明服务

54、导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()

A.游客至上

B.履行合同

C.内外有别

D.文明服务


参考答案和解析
C

相关考题:

游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】

导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )

导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持( )原则,严守国家机密。A.内外有别B.宾客至上C.不卑不亢D.求同存异

由于东、西思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时要特别注重( )。A.态度B.质量C.细节D.人情味

导游人员,特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )此题为判断题(对,错)。

下列关于导游人员行为规范的描述正确的有 ( ) A.导游人员要严守国家机密,时时、事事、处处以国家利益为重 B.导游人员要坚持请示汇报制度,切忌我行我素 C.导游人员要严禁嫖娼、赌博、吸毒;也不得索要、接受反动、黄色书刊画及音像 制品 D.导游人员要关心旅游者,维持其合法权益,不态度冷漠,不敷衍了事 E.导游人员不要随便单独去旅游者的房间,更不要单独去异性旅游者的房间

导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。

游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即( )。A.要买喜欢的物品B.要商家办理托运C.要商家开“发票”D.贵重物品要“保单”E.要买值钱的物品

游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即()。A:要买喜欢的物品B:要商家办理托运C:要商家开“发票”D:贵重物品要“保单”E:珠宝玉器要鉴定书

在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。A、密切联系,及时沟通信息B、彼此尊重,认真听取建议C、互相帮助,提供必要支持D、严守合同,维护旅行社和游客利益

涉外人员要做到严守国家机密,关键是要防泄密、不泄密、反泄密。

导游员要遵从导游规范,严格禁止()。A、变更接待计划或中止导游活动B、私自承揽导游业务C、佩戴项链、耳环、手镯等饰物D、给游客用药E、游客在非游泳区游泳

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A、坚持“内外有别”原则B、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C、自尊、自爱,不失人格、国格D、自觉遵纪守法

导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法,这里具体是针对接待()来说的。A、商人B、儿童C、老年游客D、残疾游客

导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A、游客至上B、履行合同C、内外有别D、文明服务

游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即()。A、要购买喜欢的物品B、要商家办理托运C、要商家开“发票”D、贵重物品要“保单”E、要买值钱的物品

单选题由于东、西思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时要特别注重(  )。A态度B质量C细节D人情味

多选题游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即()。A要购买喜欢的物品B要商家办理托运C要商家开“发票”D贵重物品要“保单”E要买值钱的物品

单选题导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A游客至上B履行合同C内外有别D文明服务

单选题导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持()原则,严守国家机密。A内外有别B宾客至上C不卑不亢D求同存异

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

多选题接待俄罗斯及东欧的游客,导游人员要注意(  )。A提供餐饮要量足B安排引导购物要充分C导游理论知识要全面D导游外语水平要高E多安排休闲与参观活动

单选题在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。A密切联系,及时沟通信息B彼此尊重,认真听取建议C互相帮助,提供必要支持D严守合同,维护旅行社和游客利益

单选题导游人员在接待游客时,要顺利完成个人角色的转换,首先要完成(  )的转换。A心理角色B职业角色C情感角色D社会角色

单选题导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法,这里具体是针对接待()来说的。A商人B儿童C老年游客D残疾游客

单选题导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的()。A坚持“内外有别”原则B严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C自尊、自爱,不失人格、国格D自觉遵纪守法