在对居民进行跟踪随访时,应该掌握的技巧包括A.提问技巧B.纠正技巧C.倾听技巧D.反馈技巧E.说话技巧F.观察技巧G.非语言传播技巧
在对居民进行跟踪随访时,应该掌握的技巧包括
A.提问技巧
B.纠正技巧
C.倾听技巧
D.反馈技巧
E.说话技巧
F.观察技巧
G.非语言传播技巧
B.纠正技巧
C.倾听技巧
D.反馈技巧
E.说话技巧
F.观察技巧
G.非语言传播技巧
参考解析
解析:B选项错误。有些时候,纠正技巧,不利于沟通。对居民进行跟踪随访时,应该做到耐心、热心、细心、诚心。
相关考题:
某社区拟对辖区内500名45~70岁糖尿病患者进行健康教育。在对居民进行跟踪随访时,应该掌握的技巧包括( )。A.纠正技巧B.提问技巧C.非语言传播技巧D.倾听技巧E.反馈技巧F.说话技巧G.观察技巧
某社区拟对辖区内的1000多名40~75岁糖尿病患者进行健康教育。在对居民进行跟踪随访时,应该掌握的技巧包括A.提问技巧B.纠正技巧C.倾听技巧D.反馈技巧E.说话技巧F.观察技巧G.非语言传播技巧
某社区拟对辖区内的500名45~70岁糖尿病患者进行健康教育。提示第5问:在对居民进行跟踪随访时,应该掌握的技巧包括A.纠正技巧B.提问技巧C.非语言传播技巧D.倾听技巧E.反馈技巧F.说话技巧G.观察技巧
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是( )。A.态度应该坦诚B.沟通应该具体C.鼓励多于批评的沟通才更加有效D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧E.沟通应具有建设性
在一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘并通过初选的大学毕业生小王进行面试。考官要求小王谈一谈自己的一次失败的经历,小王感到难以回答。除了要掌握回答问题的技巧外,毕业生参加面试时,还应掌握哪些基本技巧?
多选题客服人员应该具备的技能素质包括()。A掌握使客户信服的实用技巧B掌握探寻客户心理与性格的技巧C灵活运用沟通技巧,与客户开展有效沟通D掌握客户异议处理技巧,满足客户愿望E乐于建立广泛的人际关系
问答题在一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘并通过初选的大学毕业生小王进行面试。考官要求小王谈一谈自己的一次失败的经历,小王感到难以回答。除了要掌握回答问题的技巧外,毕业生参加面试时,还应掌握哪些基本技巧?