晚静止收银员离场前需将暂停服务告示牌臵于收银窗口下方,次日到岗后取下。()
晚静止收银员离场前需将暂停服务告示牌臵于收银窗口下方,次日到岗后取下。()
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一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
关于收银方面下面哪种说法是正确的()A、收银员只负责收银,而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容B、只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作C、当有销售客户和维修客户同时缴费时,应先收维修款后再收销售款D、收银员的工作包括询问顾客是否满意
中餐宴会结束后客人示意结账,服务员迅速为宾客按规定办理结账手续,并致谢。大型宴会结束后通常()。A、由宾客自行到收银台结账B、由服务员帮助宾客结账C、由管理人员帮助宾客结账D、由收银员找宾客结账
()是不正确的。A、收银员在接到服务员送来的"订菜单"后,留下第一联B、收银员应将账单第一联与订菜单第一联钉在一起C、收银员清点票款后,在帐单第二联加盖印章连同找头由服务员转给顾客D、餐厅服务员不能直接接触现金,应由收银员直接向客人收取
判断题酒店收银员的班次一般分为早、中和晚三班。A对B错