某企业对多项已完成的数据处理任务进行了评估,按其满意度和重要性度量值为坐标,标在下图中,用小圆表示)。这些坐标点分别落入I、II、Ⅲ、Ⅳ四个区中。领导认为,位于( )区中的任务是需要优先改进的。A.IB.IIC.ⅢD.Ⅳ

某企业对多项已完成的数据处理任务进行了评估,按其满意度和重要性度量值为坐标,标在下图中,用小圆表示)。这些坐标点分别落入I、II、Ⅲ、Ⅳ四个区中。领导认为,位于( )区中的任务是需要优先改进的。

A.I

B.II

C.Ⅲ

D.Ⅳ


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商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容?()A、对客户满意度提升作用B、对企业服务质量提升作用C、对企业知名度提升作用D、内部职工满意度

SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,它主要围绕(),其理论核心是“服务质量差距模型”。A、客户感知度B、客户满意度C、客户期望度D、客户评价度

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紫外光谱坐标图中纵坐标为(),用()表示或()表示;横坐标为(),其单位为()。

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