某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品,双方详细约定了合同条款,包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目,项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后,由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发,产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离,由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后,进行了修改。小李将原定从头开发的方案,修改为通过学习和重用源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书,将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式,减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书,得到了项目干系人的认可,通过了评审。【问题1】(5分)结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)(1)项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。 ( )(2)项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作。 ( )(3)小李修改了项目范围说明书,但原有的项目范围管理计划不需要变更。 ( )(4)小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。 ( )(5)通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。 ( )【问题2】(4分)请简述小李组织编写的项目范围说明书中WBS的表示形式与小张组织编写的范围说明书中WBS的表示形式各自的优缺点及适用场合。【问题3】(6分)结合项目现状,请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。

某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品,双方详细约定了合同条款,包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目,项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后,由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发,产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离,由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。

小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后,进行了修改。小李将原定从头开发的方案,修改为通过学习和重用源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书,将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式,减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书,得到了项目干系人的认可,通过了评审。

【问题1】(5分)

结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)

(1)项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。
( )

(2)项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作。 ( )

(3)小李修改了项目范围说明书,但原有的项目范围管理计划不需要变更。 ( )

(4)小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。 ( )

(5)通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。
( )

【问题2】(4分)

请简述小李组织编写的项目范围说明书中WBS的表示形式与小张组织编写的范围说明书中WBS的表示形式各自的优缺点及适用场合。

【问题3】(6分)

结合项目现状,请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。


参考解析

解析:问题1:
1 错误
2 错误
3 错误
4 正确
5 正确
问题2:
优缺点及适用场合。
1、大型分级目录列表形式的wbs:
优点:适合于大型周期长的项目,以主要阶段性交付物为主
缺点:投入大成本高
2、主要可交付物分解的树形结构图形式
优点:能够快速迭代,交付快。
缺点:质量管控不到位
问题3:
规划范围管理
收集需求
定义范围
创建wbs
确认范围
控制范围

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阅读下列人力资源管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M是负责某行业一个系统集成项目的项目经理,因人手比较紧张,M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理,小张同时兼任模块的编程工作,这种安排导致软件子项目失控。请用200字以内的文字,说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理,并避免软件子项目失控。

你是一家旅行用品公司的项目经理。你公司准备在即将推出的春季产品目录中增加一款新产品线。你的项目组要用10个月的时间获得供应商的合同、确定设计方案、将产品加入产品目录以及备货。这是以下哪项所描述的例子?() A.一个假设。因为项目组以前曾做过类似的项目,他们知道能在10个月的期限内完成项目。B.一个假设。因为项目组完成项目的时间很有限。C.一个约束。因为项目组完成项目的时间很有限。D.一个约束。因为项目组正在进行的项目是以前从未开发过的新产品线。

A公司任命黄总为新项目的项目经理,黄总任命小张为开发经理,并在公司内部调集10人组成项目团队,该项目团队内的沟通渠道共()条。 A.45B.55C.66D.78

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明 】司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品,双方详细约定了合同条款,包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目,项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后,由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发,产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离,由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后,进行了修改。小李将原定从头开发的方案,修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书,将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式, 减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书,得到了项目干系人的认可,通过了评审。【 问题 1】(5 分 )结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)(1) 项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。 ( )(2) 项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作。 ( )(3) 小李修改了项目范围说明书,但原有的项目范围管理计划不需要变更。 ( )(4) 小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。 ( )(5) 通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。 ( )

试题四(15分)阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】在系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试,测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料移交给业主。工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并提请双方工作主管认可。工作五:准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验教训,并列出了项目执行过程中的若干优点。工作六:召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。【问题1】(5分)请简要阐述案例中的六项工作中哪些工作存在问题,并说明原因。【问题2】(6分)工作六中,项目组召开了总结会,那么总结会讨论的内容应该包括 () 、() 、()、()、()、()。【问题3】(4分)项目总结会召开之前,核心技术人员小王产生了抵触心理,他认为更多的时间应该放在技术研发上而是不浪费在召开会议。请简要阐述项目经理小张应该如何从召开总结会意义的角度说服小王参加项目总结会。

【试题二】阅读以下说明,根据要求回答问题1-问题3【说明】某项目是一个新产品开发项目,项目计划开发周期为12个月,项目团队有11个人,包括:项目经理1人,开发工程师5人,测试工程师2人,文档工程师1人,配置管理1人,SQA1人。项目于2010年7月1日开始,项目计划如下:需求分析一个月,总体设计一个月,详细设计二个月,编码五个月,测试一个半月,文档准备、客户验收测试半个月,修改BUG并发布半个月,项目开工后,项目团队充满激情地努力工作,项目经理也非常有信心按期完成该项目,并在开工会上公布了该项目的考核与激励制度。2010年8月1日,项目组按期完成《需求规格设计说明书》;2010年9月1日,按期完成了总体设计。此时,市场部提出,最近有几名客户都问到这个产品了,9月份可能有客户要看演示的DEMO,需要加快开发进度,问项目经理是否可以先开发DEMD,详细设计后后面再补充,先把产品的原型做出来。项目经理经过与项目组与项目管理部协商,决定去掉详细设计这个环节,直接进入产品的编码阶段,安排开发工程师根据总体设计负责各自模块的开发工作5名开发工程师组成成的开发小组进入非常忙碌的编码阶段后,经常加班加点,开发过程中,由于原来制定的计划已完全被打乱,SOA无法再根据原来的质量保证计划进行跟踪,项目组其他人员也已无法发挥作用。2011年2月15日,项目经理向公司管理层反映这个项目存在的问题,市场部提的需求有部分不能实现,遇到了技术瓶预,而且有团队成员要离职,为此由项目管理部组织会议,对新增的部分需求进行评审,包括研发总监、研发副总裁在内,最终决定产品要继续开发,确定关键技术问题的解决时间为2611年3月15 日,其他工作继续进行。遗憾的是,关键技术问题一直到5月1日才解决,这时已有2名开发人员因为信心问题而离职,项目经理除了要考虑项目进度外,还要考虑项目资源,由于此时其他项目任务也很重,公司资源很紧张,他不得不重新招聘开发人员。等项目经理招到2个新人后,已是2011年6月15日,这本应是项目计划中系统侧试结束的关键里程碑,但现在编码任务至少还需要1个月,在公司的月度会议上,项目经理向包括总裁在内的各位高层领导做了汇报,并因为项目进度延迟受到了批评。2011年8月1日,测试部终于拿到了系统的第一个测试版本。2011年10月20日,系统终于开发和侧试完毕,测试部输出最终的测试报告,同意该产品向市场发布,所有的文档,包括《详细设计》、《需求规格说明书书》、《产品说明书》等还没有上传到配置库。【问题1】该项目在项目管理方面存在哪些问题?【问题2】该项目至少延期了多少时间?【问题3】可以采取哪些措施来应对市场提出的要求

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。[问题1](3分)工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一项不是项目总结会讨论的内容? (从候选答案中选择一个正确选项,将该选顼编号填入答题纸对应栏内)候选答案:A.项目绩效 B.项目审计 C.经验总结 D.进度计划绩效[问题2](3分)项目经理小张在验收活动完成后,还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作,以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作?(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内)候选答案:A 信息系统日常维护工作 B.硬件产品的更新C.业主针对新员工的培训需求 D.信息系统的新需求[问题3](12分)请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。

某公司要开发一款电子行车记录仪,成立了产品研发项目团队,发布了项目章程, 其中不应包括(35)。A.开发电子行车记录仪的背景、目的及可行性B.业务要求或产品需求C.详细的开发计划和投资预算D.任命的项目经理和他的权限级别

在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。问题1 (3分)工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一项不是总结会讨论的内容?(从候选答案中选择一个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内)候选答案A.项目绩效 B.项目审计 C.经验总结 D.进度计划绩效问题2 (3分)项目经理小张在验收话动完成后,还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作,以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作?(从候选答案中选择一个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内)A.信息系统日常维护工作 B.硬件产品的更新C.业主针对新员工的培训需求 D.信息系统的新需求问题3 (12分)请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。

以下关于项目范围管理的描述中,错误的是__________。 A.项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款 B.项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作 C.项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理 D.通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准

项目经理栏项目技术负责人栏与合同中明确的项目经理项目技术负责人一致。

施工单位应当建立质量责任制,确定工程项目的()。A、项目经理、分包方项目经理和施工管理负责人B、项目经理、技术负责人和施工管理负责人C、项目经理、技术负责人、分包方项目经理和技术负责人D、项目经理、技术负责人和分包项目安全负责人

某公司最近在一家大型企业OA项目招标中胜出,小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程,小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的 。A. 项目工作说明书B. 范围管理计划C. 范围说明书D. WBS

一位项目经理组长管理一个项目,该项目是关于开发一个新的产品系列,以满足某一目标消费群体,项目经理希望在这产品系列的早期开发阶段收集有用的想法和信息。项目经理应该使用什么?()A、名义小组技术B、调查C、头脑风暴D、焦点小组会议

在一家成立不久的台资制造型企业中,公司老总决定使用项目团队进行产品开发。项目团队由制造部主管小张、生产技术部主管小王、品质部主管小李、业务部主管小赵构成,并任命小赵为项目负责人。由于对项目过程中可能遇到的问题分析不全面,原来制定的计划是在一个月内完成产品开发,结果四个月过去了,产品开发的样品却第8次(暂称为T1-T8)送到客户处被退回。该产品对公司的未来具有很重要的意义,所以老总也非常焦急。小张每次都非常投入地制作样品,但每次都因为种种技术条件达不到而制作失败。而且T9在即,他却实在抽不出人力来制作样品。小王的部门人员不齐,不愿管理技术支持方面的事。本来样品的制作应该由小王的部门主导完成,但他们在完成了工具制模后,对样品的制作便不闻不问了。小李部门内有品质工程师,前几次品质工程师都会在现场跟踪产品质量,后来每次通知小李到现场跟踪,他总是推说有很多事,叫小张把东西送到品质部检验即可。小赵作为项目负责人,主导每次去客户处送样,样品制作,问题点的分析和解决,项目进度的控制,例会的召开,甚至生产线缺人时自己还亲自去做。从目前来看,如果该项目通不过PCT测试,其原因不包括()。A、项目目标太大,公司技术条件达不到B、项目缺乏控制C、项目组织运作能力太差D、供应商的问题

你是一家旅行用品公司的项目经理。你公司准备在即将推出的春季产品目录中增加一款新产品线。你的项目组要用10个月的时间获得供应商的合同、确定设计方案、将产品加入产品目录以及备货。这是以下哪项所描述的例子?()A、一个假设。因为项目组以前曾做过类似的项目,他们知道能在10个月的期限内完成项目。B、一个假设。因为项目组完成项目的时间很有限。C、一个约束。因为项目组完成项目的时间很有限。D、一个约束。因为项目组正在进行的项目是以前从未开发过的新产品线。

如果团队发现自己过多的承诺了某个sprint,谁该出现来评审和调整sprint目标和工作?()A、ScrumMaster、项目经理和开发团队B、产品负责人和利益相关者C、开发团队D、产品负责人、ScrumMaster和团队

如果团队发现自己过多地承诺了某个Sprint,谁该出现来评审和调整Sprint目标和工作?()A、开发团队B、产品负责人和利益相关者C、Scrummaster、项目经理和开发团队D、产品负责人、Scrummaster和团队

谁负责优先处理产品待办列表?()A、产品负责人B、项目经理C、开发领导D、业务分析师

项目经理被任命管理一个新启动项目,项目经理应该使用哪一项工具和技术来创建项目范围说明书?()A、开展干系人访谈B、审查并修订项目章程C、产品分析D、开始开发产品样机

在一家成立不久的台资制造型企业中,公司老总决定使用项目团队进行产品开发。项目团队由制造部主管小张、生产技术部主管小王、品质部主管小李、业务部主管小赵构成,并任命小赵为项目负责人。由于对项目过程中可能遇到的问题分析不全面,原来制定的计划是在一个月内完成产品开发,结果四个月过去了,产品开发的样品却第8次(暂称为T1-T8)送到客户处被退回。该产品对公司的未来具有很重要的意义,所以老总也非常焦急。小张每次都非常投入地制作样品,但每次都因为种种技术条件达不到而制作失败。而且T9在即,他却实在抽不出人力来制作样品。小王的部门人员不齐,不愿管理技术支持方面的事。本来样品的制作应该由小王的部门主导完成,但他们在完成了工具制模后,对样品的制作便不闻不问了。小李部门内有品质工程师,前几次品质工程师都会在现场跟踪产品质量,后来每次通知小李到现场跟踪,他总是推说有很多事,叫小张把东西送到品质部检验即可。小赵作为项目负责人,主导每次去客户处送样,样品制作,问题点的分析和解决,项目进度的控制,例会的召开,甚至生产线缺人时自己还亲自去做。项目原来制定的计划是在一个月内完成产品开发,结果四个月过去了,项目产品还未得到客户的认可。该项目发生这种变化的原因是()。A、顾客改变了初衷B、高层管理人员的重组C、项目经理对风险的估计不足D、管理层希望改变项目的重点

在新产品开发项目的一次需求会议上,产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产品经理要求项目经理提供一份计划,详细说明在新项目中如何规避这些问题,项目经理首先应该怎么做?()A、召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议B、与之前的项目团队沟通C、与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议D、查询经验教训知识库

单选题谁负责优先处理产品待办列表?()A产品负责人B项目经理C开发领导D业务分析师

单选题一位项目经理组长管理一个项目,该项目是关于开发一个新的产品系列,以满足某一目标消费群体,项目经理希望在这产品系列的早期开发阶段收集有用的想法和信息。项目经理应该使用什么?()A名义小组技术B调查C头脑风暴D焦点小组会议

单选题项目经理被任命管理一个新启动项目,项目经理应该使用哪一项工具和技术来创建项目范围说明书?()A开展干系人访谈B审查并修订项目章程C产品分析D开始开发产品样机

单选题如果团队发现自己过多地承诺了某个Sprint,谁该出现来评审和调整Sprint目标和工作?()A开发团队B产品负责人和利益相关者CScrummaster、项目经理和开发团队D产品负责人、Scrummaster和团队

单选题如果团队发现自己过多的承诺了某个sprint,谁该出现来评审和调整sprint目标和工作?()AScrumMaster、项目经理和开发团队B产品负责人和利益相关者C开发团队D产品负责人、ScrumMaster和团队