下面那个是营销组合策略的内容() A、质量B、分销C、售后服务D、产品
影响消费者期望因素包括：()A. 服务体验B. 服务环境C. 口碑D. 企业营销策略
服务营销组合包括（ ）。 A．定价 B．质量 C．促销 D．人员 E．过程
与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。 A．服务过程 B．服务水平 C．有形展示 D．人员 E．服务沟通
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式B:服务过程C:有形展示D:服务质量E:人员
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（）。A.服务方式B.服务过程C.有形展示D.服务质量E.人员
服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程
市场营销组合策略包括( )。A:产品策略B:定价策略C:分销策略D:促销策略E:服务策略
服务营销组合中的人，是指（）A、顾客B、营销人员C、服务人员D、服务人员和顾客
营销理论中，关于服务营销组合中包括的7个服务营销因素分别是什么?
服务质量是超级市场服务营销策略的（）A、基础B、客观体现C、补充因素D、最终结果
服务质量管理的策略包括：（）。A、改善服务质量的硬件环境B、加强服务人员的服务理念C、提高服务人员的技能D、分析影响服务质量的原因E、开展服务质量需求调查
营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）
服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。
服务产品包括基本服务与扩展服务，他们共同组成（）A、服务营销组合B、服务产品策略C、服务组合决策D、服务品牌标志
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示
服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。A、分销渠道B、人员C、过程D、有形展示
市场营销组合中，影响企业市场营销的因素不包括（）A、产品策略B、价格策略C、促销策略D、成本策略
服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括（ ）A、提供服务的企业员工B、服务企业的供应商C、接受服务的顾客自身D、为企业进行市场调查的人员E、同时接受服务的其他顾客
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A、服务过程B、有形展示C、服务质量D、人员E、服务方式
多选题与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通
多选题服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（ ）。A服务产品B服务定价C服务的人员D服务的有形展示E服务的过程
填空题服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。
多选题相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（ ）。A服务方式B服务过程C有形展示D服务质量E人员
判断题营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A对B错
单选题市场营销组合中，影响企业市场营销的因素不包括（）A产品策略B价格策略C促销策略D成本策略
多选题服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括（ ）A提供服务的企业员工B服务企业的供应商C接受服务的顾客自身D为企业进行市场调查的人员E同时接受服务的其他顾客
多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式