2008年4月,Y旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员马某在讲解时说过“抗日战争一定程度控制了中国人Vl增长和加快了经济发展”等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。请你运用所学法律知识,回答下列问题:①对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。②对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。

2008年4月,Y旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员马某在讲解时说过“抗日战争一定程度控制了中国人Vl增长和加快了经济发展”等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:

①对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。

②对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。


相关考题:

案例十:谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用后在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览.该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满’旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用.该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬'并辞退了谢某.对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任.而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求.据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:1.谢某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?

2008年5月.ZX旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游.该团导游人员李某在讲解时说过“汪精卫也是一个伟人.他对结束民族混战.维护中国和平有历史功绩”等.旅游团客人对此说法十分反感.认为导游这种说法有损于民族尊严.歪曲了历史真相.故与之发生争辩.旅游结束后向旅游行政管理部门投诉.经核查.情况属实.据此.旅游行政管理部门对其进行了处罚.并对其所在的旅行社也给予了处罚.请你运用所学法律知识.回答下列问题:(1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据.(2)对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据.

2008年4月.Y旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游.该团导游人员马某在讲解时说过“抗日战争一定程度控制了中国入口增长和加快了经济发展”等.旅游团客人对此说法十分反感.认为导游这种说法有损民族尊严.歪曲了历史真相.故与之发生争辩.旅游结束后向旅游行政管理部门投诉.经核查.情况属实.据此旅游行政管理部门对其进行了处罚.并对其所在的旅行社也给予了处罚.请你运用所学法律知识.回答下列问题:(1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据.(2)对旅行社进行处罚有无依据?是何依据?请你简述依据.

1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游.该团导游人员李某在讲解时有这样一句“蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩”.旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉.经核查,情况属实.据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚.请你运用所学法律知识,回答下列问题:1.对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据.

导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。A王某B王某所在的旅行社C王某所在旅行社的经理D旅游购物商店

某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员英某担任导游。行程第二天,英某因擅自减少旅游景点,且在讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。第 57 题 旅游执法人员应对英某( )。A.扣除8分B.扣除10分C.属累计扣分D.属一次扣分

导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。A.王某B.王某所在的旅行社C.王某所在旅行社的经理D.旅游购物商店

2008年6月,某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中6月16日是游览长城。该旅行社委派俞某担任该团陪同。俞某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为6月17日,即离京的前一天,而将6月16日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但俞某称此变更是旅行社的安排。不料,6月16日晚天降大雨,6月17日晨该旅游团赴长城时,因山体滑坡,道路瘫痪,旅游团只得返回。翌日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称:该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关;而导游俞某则辩称:造成长城未能游览,是由于塌方封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。①导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?②旅行社的辩解是否成立?为什么?旅行社应否承担违约责任?

若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。

在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A.地方导游员B.旅行社行李员C.饭店行李员D.旅游团领队

为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问

某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社

1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道"蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩"等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。 请你运用所学法律知识,回答下列问题: (1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。 (2)对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。

某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。

在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫()A、领队B、全陪C、地陪D、景区讲解员E、中文导游员

谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。请问:谢认为旅游者对其投诉,应由旅游社承担责任的说法是否成立?有何依据?

在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员

谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。旅行社以与谢某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?

某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。旅游执法人员应对田某()。A、扣除8分B、扣除10分C、属累计扣分D、属一次扣分

在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A、地方导游员B、旅行社行李员C、饭店行李员D、旅游团领队

多选题导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗消费者消费,使该团旅游者购买了大量假冒伪劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚(  )。A王某B王某所在的旅行社C王某所在旅行社的经理D旅游购物商

单选题某旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后,旅游行政管理部门应当处罚( )A导游员B导游员或者委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员的旅行社

单选题某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚(  )。A导游员B委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员或者委派导游员的旅行社

单选题在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A地方导游员B旅行社行李员C饭店行李员D旅游团领队

问答题某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。

问答题某年3月,北京某旅行社接待成都的一个旅游团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中3月12日安排游览长城,旅行社委派导游李某担任该团陪同。李某未经旅行社同意,也未征得该旅游团的同意,擅自对游览日程做了变更,将游览长城改为3月14日,即该团离京的前一天,而将3月12日改为购物。旅游团的人员对此变更表示反对,但李某却称这是旅行社的安排。不料,3月13日突降大雪,第二天旅游团赴长城行至八达岭长城脚下时,由于积雪封路,不得前行,只好返回。该团离京后书面向旅游行政管理部门投诉,该旅行社委派的导游未征得游客的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同的规定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任,旅行社辩称,变更旅游行程属于导游员个人行为,与旅行社无关,导游员李某应承担赔偿责任。李某得知后辩称,游客未能游览长城,是由于大雪封路。天降大雪属于不可抗力,依法律规定不承担赔偿责任。导游员李某的行为有何不妥?游客未能游览长城,是否因为不可抗力所致?旅行社是否应对此承担责任?

判断题在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员A对B错

单选题某旅游团的旅行路线为上海—重庆—成都—西安—北京。该旅游团于2008年5月11日抵达重庆,按计划应于13日赴成都,但恰逢5月12日汶川大地震。此时带领该团的导游人员应该(  )。[2008年真题]A继续按计划带团赴成都B带领该团转赴西安C与旅游团成员商量后确定行程D向旅行社请示后决定行程