与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神

与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。

A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑

B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答

C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服

D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神


相关考题:

出入院指导时,常用的沟通方式是: A、非语言性沟通B、书面沟通C、语言性沟通D、面部表情

非语言性沟通不包括下列哪项内容: A、目光接触B、面部表情C、书面沟通D、姿势

以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧,一其中不恰当的是( )。 A.放松面部表情,即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B.在表达意见时不应当使用手势,要展现专业、严肃的形象 C.交谈时尽量保持与客户的眼神接触,表示在倾听和理解客户的意思 D.保持直立的坐姿,显示专心和敬业精神

医患交流非语言沟通不包括A.注意倾听B.身段表情C.人际距离D.面部表情E.目光接触

与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象,使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神

医患沟通中的非语言沟通形式不包括A、面部表情B、人际距离C、引导话题D、身段姿态E、目光接触

医患交流非语言沟通技巧不包括A、注意倾听B、身体表情C、人际距离D、面部表情E、目光接触

全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。() 此题为判断题(对,错)。

()是与婴儿进行沟通的两个不同方面。A.面部表情与手的动作B.倾听与交流C.懂话和说话D.语言沟通与非语言沟通

(2013)在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括A.注意倾听B.身段表情C.人际距离D.面部表情E.目光接触

医患沟通中的非语言沟通形式不包括A.面部表情B.人际距离C.引导话题D.身段姿态E.目光接触

在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。A:建立客户的方式是单一的B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言D:涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心

医患交流非语言沟通技巧不包括A.注意倾听B.身体表情C.人际距离D.面部表情E.目光接触

非语言性沟通技巧不包括A.面部表情B.触摸C.反应时间D.提问E.人际距离

推销人员应注意的语言知识,包括语言工具、语言技巧及()。A、沟通技巧B、信息工具C、语法修辞D、面部表情

非言语沟通的技巧不包括( )A、人际距离沟通B、面部表情沟通C、身体动作沟通D、环境氛围沟通E、目光接触沟通

在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括()A、注意倾听B、身段表情C、人际距离D、面部表情E、目光接触

在非语言沟通技巧中()辅以生动而有深刻的含义,起到帮助表达语言的效果A、目光接触沟通B、面部表情沟通C、身段表情的沟通D、副语言沟通

非语言沟通技巧不包括()A、有效利用副语言B、保持目光接触C、通过面部表情沟通D、运用身段表达沟通E、多进行身体接触

单选题医患互动中,非言语沟通的技巧不包括(  )。A人际距离B面部表情C身段表情D注意倾听E语调表情

单选题(2013)在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括A注意倾听B身段表情C人际距离D面部表情E目光接触

单选题非言语沟通的技巧不包括( )A人际距离沟通B面部表情沟通C身体动作沟通D环境氛围沟通E目光接触沟通

单选题推销人员应注意的语言知识,包括语言工具、语言技巧及()。A沟通技巧B信息工具C语法修辞D面部表情

单选题非言语沟通的技巧不包括(  )。A目光接触沟通B面部表情沟通C身体动作沟通D环境氛围沟通E语调表情沟通

单选题非语言沟通技巧不包括()A有效利用副语言B保持目光接触C通过面部表情沟通D运用身段表达沟通E多进行身体接触

单选题医患互动中,非语言沟通的技巧不包括()A注意倾听B身段表情C人际距离D面部表情E目光接触

单选题在非语言沟通技巧中()辅以生动而有深刻的含义,起到帮助表达语言的效果A目光接触沟通B面部表情沟通C身段表情的沟通D副语言沟通

单选题在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括()A注意倾听B身段表情C人际距离D面部表情E目光接触