推销人员应练就的技能包括() A、语言表达B、社交C、洞察D、应变
沟通的技巧包括()。A.认真聆听B.注意语言的表达、非语言的运用C.注意掌握时间D.关注特殊人群E.注意患者身份
掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对，错)。
沟通的技巧不包括()A.认真聆听B.注意语言的表达、非语言的运用C.注意掌握时间D.关注特殊人群E.注意患者身份
沟通的技巧包括（ ）A．认真聆听B．注意语言的表达C．注意非语言的运用D．注意掌握时间E．关注特殊人群
营销员有良好的()能力,可以博得客户的欢心,获得友谊,使人乐于与其交往,有助于说服顾客,从而取得良好的推销业绩。 A、语言修养B、语言素质C、语言表达D、语言技巧
外科救治中的护患沟通技巧不包括() A.移情B.注意外在美C.用行动强化语言D.运用形式多样的沟通工具E.运用好非语言沟通方式
"运用鼻音引起对方注意"属于非语言传播技巧中的A、动态语言B、同类语言C、体态语言D、面部表情E、仪表形象
沟通的技巧包括A:认真聆听B:注意语言的表达、非语言的运用C:注意掌握时间D:关注特殊人群E:注意患者身份
沟通的技巧不包括A:认真聆听B:注意语言的表达、非语言的运用C:注意掌握时间D:关注特殊人群E:注意患者身份
沟通的技巧包括A、认真聆听B、注意语言的表达C、注意非语言的运用D、注意掌握时间E、关注特殊人群
推销员应该注意语言说服的技巧，其中包括（）A、晓之以理B、动之以情C、夸大优点D、片面介绍E、强势要求购买
要使谈判推销语言有特色，应主要从下述哪几方面考虑（）。A、注意谈判推销语言的环境特征B、谈判推销语言必须注意情感色彩C、逻辑严密D、简洁而准确E、有的放矢
某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。A、美学知识B、社会知识C、语言知识D、用户知识
推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。A、社会知识B、美学知识C、语言知识D、市场知识
推销人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。A、社会知识B、美学知识C、语言知识D、用户知识
一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（）。A、产品知识B、用户知识C、语言知识D、市场知识E、美学知识
从事药学服务应具备的沟通技巧有（）A、认真聆听B、注意语言的表达C、注意非语言的运用D、注意掌握时间E、关注特殊人群
掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。
餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。A、语言艺术B、语言技巧C、语言精练D、语言技术
单选题某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。A美学知识B社会知识C语言知识D用户知识
单选题推销人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。A社会知识B美学知识C语言知识D用户知识
多选题从事药学服务应具备的沟通技巧有（）A认真聆听B注意语言的表达C注意非语言的运用D注意掌握时间E关注特殊人群
多选题一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（）。A产品知识B用户知识C语言知识D市场知识E美学知识
单选题推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。A沟通技巧B信息工具C语法修辞D面部表情
多选题要使谈判推销语言有特色，应主要从下述哪几方面考虑（）。A注意谈判推销语言的环境特征B谈判推销语言必须注意情感色彩C逻辑严密D简洁而准确E有的放矢
单选题推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。A社会知识B美学知识C语言知识D市场知识