患者女性因月经不调来院治疗，患者是少数民族，不会讲普通话，护士在收集资料过程中，因为听不懂患者的描述而反复提问，导致患者心情烦躁，与该护士发生了争吵。影响该护患沟通的主要因素是A、个性B、态度C、语言因素D、文化因素E、情绪
患者女性因月经不调来院治疗，患者是少数民族，不会讲普通话，护士在收集资料过程中，因为听不懂患者的描述而反复提问，导致患者心情烦躁，与该护士发生了争吵。影响该护患沟通的主要因素是
A、个性
B、态度
C、语言因素
D、文化因素
E、情绪
B、态度
C、语言因素
D、文化因素
E、情绪
参考解析
解析：语言因素：语言是极其复杂的沟通工具。沟通者的语音、语法、语义、语构、措辞及语言的表达方式均会影响沟通的效果。
相关考题：
护患沟通提问过程中，如果护士采用的是封闭式提问，其主要的优点是A.患者可以更好的阐述自己的观点B.护士可以在短时间内获取需要的信息C.护士可以获得更多资料D.护士可以获得更加真实全面的资料E.患者可以更加全面的介绍自己的情况
患者,女性,45岁,因高血压人院,护士收集到以下资料,属于患者客观资料的内容是A.咽喉部充血SXB 患者，女性，45岁，因高血压人院，护士收集到以下资料，属于患者客观资料的内容是A.咽喉部充血B.头晕头痛C.不想吃饭D.感到恶心E.全身无力
影响护患关系的主要因素是()。A.患者家属因医疗费用过高，对护士不满情绪B.医生与护士之间工作不愉快C.带教护士对实习护士过度冷淡，指导不细心D.护士态度冷漠，失去患者信任，从而导致信任危机E.护理管理者与护士之间关系不融洽
患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时问与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。根据资料回答第28~30题。影响护士与该患者沟通的隐秘性因素是A．患者伤口的疼痛B．患者为文盲C．护士未关闭手机D．患者女儿在场E．患者年龄较大
患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护上手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止影响此次护患沟通的隐秘性因素是A．患者伤口疼痛B．患者为文肓C．护士未关闭手机D．患者女儿在场E．患者年龄较大
患者，女性，因月经不调入院治疗。该患者是少数民族，不识字，不会普通话，只有她的儿子能听懂她的话。护士与患者交流时正确的做法是A、全部用手势语传递信息B、教会其说普通话C、让儿子当翻译D、与其文字沟通E、耐心听患者讲，不清楚的可以不用了解
患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响护士与该患者沟通的隐秘性因素是A.患者伤口的疼痛B.患者为文盲C.护士未关闭手机D.患者女儿在场E.患者年龄较大
患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止影响此次护患沟通的隐秘性因素是（）A、患者伤口疼痛B、患者为文肓C、护士未关闭手机D、患者女儿在场E、患者年龄较大
单选题患者，女性，56岁。农民，小学文化，胃部术后第1天，护士就减轻术后疼痛的方案与其进行交谈时，恰逢患者的亲属探望。此时患者感到伤口阵阵疼痛，略显烦躁，导致交谈难以继续影响此次护患沟通的隐秘因素是（ ）A患者文化程度B患者亲属在场C患者伤口疼痛D患者情绪烦躁E患者性别