单选题患者，女性，56岁，客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是（）A反馈B鼓励C提问D倾听E核对
单选题
患者，女性，56岁，客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是（）
A
反馈
B
鼓励
C
提问
D
倾听
E
核对
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解析：
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患者，女性，因月经不调入院治疗。该患者是少数民族，不识字，不会普通话，只有她的儿子能听懂她的话。护士与患者交流时正确的做法是A、全部用手势语传递信息B、教会其说普通话C、让儿子当翻译D、与其文字沟通E、耐心听患者讲，不清楚的可以不用了解
在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）A、患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因B、患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通C、患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D、患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通
护患关系的调控中下列说法正确的是（）A、护理人员应培养良好的个性品质B、护患沟通时应注意倾听C、护理人员应学会沉默的技巧，能适应沉默的气氛D、护患沟通时，护士应保持没有沉默的发生E、护理人员应树立常与患者沟通的意识
单选题在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）A患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因B患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通C患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通
配伍题护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的 |护士在与患者交流时，注意力集中、耐心，不随便打断患者的谈话，是应用沟通技巧的A沉默B参与C倾听D核对E反应
多选题护患关系的调控中下列说法正确的是（）A护理人员应培养良好的个性品质B护患沟通时应注意倾听C护理人员应学会沉默的技巧，能适应沉默的气氛D护患沟通时，护士应保持没有沉默的发生E护理人员应树立常与患者沟通的意识
单选题患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为（）。A护士的职业情感B护士的专业技能C护士的情感状况D护士的个人经历E护士的沟通技巧