在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。A.顾客投诉资料B.过程监控资料C.产品检测数据和进货检测数据D.生产能力分析数据
在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。
A.顾客投诉资料
B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据
D.生产能力分析数据
相关考题:
根据材料,回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括( )。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析,制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因C.质量改进的对策D.分析改进的效果
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。在改进小组收集质量数据时,可以使用的资料有( )。A.顾客投诉记录 B.售后维修记录C-生产计划 D.生产现场检测记录
物流系统的设计流程正确的是()。A.确定目标和约束条件-组织研究小组-收集资料-资料分析-设计完善B.确定目标和约束条件-收集资料-组织研究小组-资料分析-设计完善C.确定目标和约束条件-收集资料-资料分析-组织研究小组-设计完善D.确定目标和约束条件-收集资料-资料分析-设计完善-组织研究小组
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。A.顾客投诉资料 B.过程监控资料C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]质量小组的职责包括( )。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析,制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。在整个改进过程中,改进小组遵循了 PDCA循环,在改进措施实施后对有效的 改进措施进行了总结,使其标准化,并形成文件。这一阶段属于PDCA的( )。A.策划阶段 B.实施阶段C.检查阶段 D.处置阶段
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是()。A.关键的质量问题 B.质量问题的原因C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。经分析,洗衣机某零件的顾客投诉最多,而且过程能力明显不足,改进小组决定 集思广益,召集各部门分析质量问题的原因,在原因整理时可以使用的方法是( )。A.直方图 B.散布图C.控制图 D.因果图
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题 B.质量问题的原因C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括()。A.过程质量的波动情况 B.过程能力状况C.生产批量的变化 D.生产的节拍
镇规划的现状调研和分析的内容包括( )。A.规划基础资料搜集和现状调研的技术要点B.规划基础资料整理和现状调研的技术要点C.规划基础资料搜集和技术方案确定D.规划基础资料搜集整理和技术方案确定
多选题在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。A顾客投诉资料B过程监控资料C产品检测数据和进货检测数据D生产能力分析数据