工单派发必须包含()的告警发生时间、系统名称、地点(段落)/设备端口、业务影响情况。 A.4W1HB.3W1HC.5W1HD.6W1H

工单派发必须包含()的告警发生时间、系统名称、地点(段落)/设备端口、业务影响情况。

A.4W1H

B.3W1H

C.5W1H

D.6W1H


相关考题:

下列属于手机APP中动环监控的功能的是() A、可查询站址信息、设备信息、告警信息、动环实时性能、地图等信息B、可进行日常巡检工单操作C、可进行现场检查站点工单操作,操作方式与日常巡检工单相同D、可进行进站工单的派发

哪些是交接班时需要完成的交接() A.当班期间的故障情况B.故障工单的派发和归档情况(包括自动单和手动单)C.已完成的割接工程情况及未完成的割接工程D.接班人检查所有监控设备及现网告警是否有异常情况

客服部门派发工信部转发的移动业务投诉工单,此工单属于()。 A.普通移动工单B.紧急投诉工单C.业务平台投诉工单D.越级投诉工单

告警故障工单包含以下哪些字段() A.厂家告警标题B.网管告警级别C.告警发生时间D.工单主题

告警标准化系统正确完成派发工单的条件有() A.网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范B.告警标准化梳理表完整、规范C.资管系统网元信息完整、正确D.告警产生时长大于告警工单延时设置

在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时,必须填写的内容包括()A、工单名称B、业务系统C、运维工单分类D、申请维护内容

在回单时,系统会进行校验,如果是告警派发的工单,()都必须已经恢复,方可进行回单,否则不允许回单。

如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入()状态

方式单应包含()A、方式单类型、方式单编号、申请单编号B、业务电路的名称及用途C、业务电路带宽、端口、路由D、要求完成时间

性能工单内容不包含()。A、超时时间B、告警发生时间C、处理方法D、告警内容

为避免工程割接导致的告警派发大量工单至维护人员回复,以下哪项操作最符合要求()A、在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约。B、由监控人员拦截工单,直接回复C、由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致,手动抑制派单或者清除告警。D、在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警,避免上报。

故障投诉处理时长的计算方法是什么A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

关于工单派发,以下哪项说法是不正确的?()A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单B、日常工作中,任务/故障/投诉类要分别派发对应工单C、除任务工单外,投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司

基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。

设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()A、告警派单是可配置业务的B、告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单C、告警派单是可配置派单时延的D、只能派单严重、主要、次要(一级、二级、三级)的告警

故障投诉处理时长的计算方法是()。A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

NOC监控中发现网管告警后立即派发网络故障单:对故障现象的简单描述,可以不包括以下()内容。A、网管系统B、告警信息C、告警网元D、影响范围

客服部门派发工信部转发的移动业务投诉工单,此工单属于()。A、普通移动工单B、紧急投诉工单C、业务平台投诉工单D、越级投诉工单

告警故障工单包含以下哪些字段()A、厂家告警标题B、网管告警级别C、告警发生时间D、工单主题

告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范B、告警标准化梳理表完整、规范C、资管系统网元信息完整、正确D、告警产生时长大于告警工单延时设置

多选题在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时,必须填写的内容包括()A工单名称B业务系统C运维工单分类D申请维护内容

单选题客服部门派发工信部转发的移动业务投诉工单,此工单属于()。A普通移动工单B紧急投诉工单C业务平台投诉工单D越级投诉工单

多选题告警故障工单包含以下哪些字段()A厂家告警标题B网管告警级别C告警发生时间D工单主题

填空题如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入()状态

单选题一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态A归档B待归档C完成D待回单

单选题工单派发必须包含()的告警发生时间、系统名称、地点(段落)/设备端口、业务影响情况。A4W1HB3W1HC5W1HD6W1H

填空题在回单时,系统会进行校验,如果是告警派发的工单,()都必须已经恢复,方可进行回单,否则不允许回单。