四川NOC向广东NOC派发故障工单,工单中的电路编号是乐山深圳CES0001,请问此电路是()业务。 A.DDN业务B.FR业务C.VPN业务D.数字中继电路业务
省级NOC安全工作对防劫持指标的要求是针对重要通信保障对象的路由劫持事件从响应开始至处理完毕平均耗时小于()分钟。 A.15分钟B.20分钟C.25分钟D.30分钟
省级NOC工单响应指标:木马僵尸处置工单完成及时率≥()%。 A.70B.80C.90D.95
电信集团NOC要求各省的虚假源地址流量小于等于()。 A.百分之二B.千分之一C.千分之二D.千分之三
NOC交接班中需要交接的事项包括()。 A.网管告警B.遗留工单C.值班工具D.值班日志
NOC工作中电信集团网络保障工单结单及时率:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。 A.10B.15C.30D.40
NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。 A.10B.15C.30D.40
目前,除()为“在考核指标”,其他均为“建议考核指标”。A、来话投诉率B、工单响应及时率C、客户回访满意率D、短信计划完成率
下列属于专项工作处理流程质量指标的有A、工单处理及时率B、故障投诉响应及时率C、工单完成满意率D、故障投诉处理及时率
代维考核规范中月度工单指标考核()。A、工单处理及时率B、工单处理合格率C、发电及时率D、工单处理响应率
铁通网上营业厅工单执行()受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟,响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟;二级工单的响应受理时间不得超过(),可在线处理的,处理完成时限不得超过()。
电信集团NOC要求各省的虚假源地址流量小于等于()。A、百分之二B、千分之一C、千分之二D、千分之三
四川NOC向广东NOC派发故障工单,工单中的电路编号是乐山深圳CES0001,请问此电路是()业务。A、DDN业务B、FR业务C、VPN业务D、数字中继电路业务
NOC工作中电信集团网络保障工单结单及时率:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。A、10B、15C、30D、40
NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。A、10B、15C、30D、40
省级NOC工单响应指标:木马僵尸处置工单完成及时率≥()%。A、70B、80C、90D、95
省级NOC工单响应指标:虚假源地址出省流量占比≤()%。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4
NOC交接班中需要交接的事项包括()。A、网管告警B、遗留工单C、值班工具D、值班日志
省级NOC安全工作对防劫持指标的要求是针对重要通信保障对象的路由劫持事件从响应开始至处理完毕平均耗时小于()分钟。A、15分钟B、20分钟C、25分钟D、30分钟
流程结构及功能列表,运营展示,具体功能稽查工单处理,非功能需求为()类。A、普通响应B、中级响应C、高级响应D、特级响应
新一代创建员工响应电子工单的方法有()。A、Ctrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B、员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C、员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D、屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”
多选题NOC交接班中需要交接的事项包括()。A网管告警B遗留工单C值班工具D值班日志
单选题四川NOC向广东NOC派发故障工单,工单中的电路编号是乐山深圳CES0001,请问此电路是()业务。ADDN业务BFR业务CVPN业务D数字中继电路业务
单选题省级NOC工单响应指标:木马僵尸处置工单完成及时率≥()%。A70B80C90D95
单选题省级NOC工单响应指标:虚假源地址出省流量占比≤()%。A0.1B0.2C0.3D0.4
单选题电信集团NOC要求各省的虚假源地址流量小于等于()。A百分之二B千分之一C千分之二D千分之三
多选题新一代创建员工响应电子工单的方法有()。ACtrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”