项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是()A.质量成本分析B.效益/成本分析C.质量功能展开D.过程决策程序图法
项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是()
A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
参考解析
解析：项目经理采用的方法是选项“C．质量功能展开”。质量功能展开是把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具，用来指导产品的健壮设计和质量保证。
相关考题：
项目质量管理是通过对客户质量要求的识别和确认，制定出满足这些质量要求的方法和步骤，并在项目实施过程中进行检测与测量，从而保证项目在规定的时间、批准的预算范围，完成预先确定的工作内容，并使项目的交付结果符合客户的质量性能要求的过程。()
● 某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是__(63)__。（63）A．质量成本分析 B．效益/成本分析 C．质量功能展开 D．过程决策程序图法
次要质量特性是指()。A:小于规定的特性值，暂时不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性B:大于规定的特性值，不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性C:超过规定的特性值，暂时不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性D:超过规定的特性值，不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性
重要质量特性是指()。A:若小于规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性B:若超过规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性C:若超过规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性D:若小于规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性
质量功能展开法是（）A、是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求标准化方法B、是以质量屋的形式，量化分析顾客需求与工程措施之间的关系度C、是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法和质量工程工具，用来指导产品的设计和质量保证D、产生于日本，在美国得到进一步发展
项目发起人通知项目经理，即使已完成的项目符合进度计划，在预算范围满足范围需求，但客户对最终产品感到不满意。若要避免这种情况，项目经理应该事先做什么？（）A、在制定质量管理计划的同时安排更多的会议。B、确保可交付成果符合质量控制测量结果中列出的要求C、实施石川图工具D、完成需求跟踪矩阵
在项目的测试阶段，识别到产品的多个问题，客户要求项目经理快速隔离受这些问题影响的特性。项目经理可以从哪里找到这个信息？（）A、测试计划定义B、工作分解结构（WBS）字典C、需求跟踪矩阵D、客户需求
客户要求的产品功能超出团队成员在迭代中交付的功能。敏捷管理专业人士应如何应对客户？（）A、告诉客户，团队将工作到很晚来满足业务需求B、让客户对功能的优先级排序C、同意交付客户要求的功能，并安排在这次迭代中D、要求客户将其添加到产品待办事项中
根据技术标准、设计蓝图，作业规范等规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，制定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的（）。A、把关功能B、预防功能C、鉴别功能D、报告功能
单选题项目发起人通知项目经理，即使已完成的项目符合进度计划，在预算范围满足范围需求，但客户对最终产品感到不满意。若要避免这种情况，项目经理应该事先做什么？（）A在制定质量管理计划的同时安排更多的会议。B确保可交付成果符合质量控制测量结果中列出的要求C实施石川图工具D完成需求跟踪矩阵
单选题在项目的测试阶段，识别到产品的多个问题，客户要求项目经理快速隔离受这些问题影响的特性。项目经理可以从哪里找到这个信息？（）A测试计划定义B工作分解结构（WBS）字典C需求跟踪矩阵D客户需求
单选题重要质量特性是指（ ）。A若小于规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性B若超过规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性C若超过规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性D若小于规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性
单选题常见的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。其中对于重要质量特性说法正确的是（ ）。A指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性B指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性C指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失D是服务产品所具有的内在特性
单选题次要质量特性是指（ ）。A小于规定的特性值，暂时不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性B大于规定的特性值，不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性C超过规定的特性值，暂时不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性D超过规定的特性值，不影响产品的功能，但是会使得产品的功能要求逐步丧失的质量特性