【问题4】(2分)某Windows客户端开机后无法上网,其他计算机均能正常上网。经过检查,该机网络协议相关配置均正确。使用ping命令测试127.0.0.1及 FTP服务器连接,结果如图3-2和图3-3所示,则可能的故障原因是 (7) 。(7)备选答案:A. Web服务器未启动 B. DNS服务器未启动C. 客户端机器网络线路故障 D. 客户端机器网卡故障

【问题4】(2分)

某Windows客户端开机后无法上网,其他计算机均能正常上网。经过检查,该机网络协议相关配置均正确。使用ping命令测试127.0.0.1及 FTP服务器连接,结果如图3-2和图3-3所示,则可能的故障原因是 (7) 。

(7)备选答案:

A. Web服务器未启动 B. DNS服务器未启动

C. 客户端机器网络线路故障 D. 客户端机器网卡故障


相关考题:

【问题2】(6 分 )网管员在PC1上进行网络测试。若要测试TCP/IP协议是否安装正确应使用 (7)命令;若要测试本机的网卡 IP 地址配置是否正常应使用 (8) 命令;若要测试本机在局域网内的连通性应使用 (9) 命令;若要测试本机与Web服务器66.21.234.95的连通性应使用 (10) 命令。(7)~(10)备选答案:A. ping 66.21.234.95B. ping 192.168.1.254C. ping 66.21.234.98D. ping 192.168.1.3E. ping 192.168.4.1F. ping 127.0.0.1

【问题4】(1 分)该网络中 PC51 出现上网故障,而 Switch4 下的其他计算机上网正常,网管员测试发现本机的TCP/IP 协议工作正常,执行ipconfig命令后结果如图3-3所示。该计算机不能接入Internet的原因是 (12) 。C:\Documents and Settings \Administratoripconfig/allEthernet adapter 本地连接 本地连接 本地连接 本地连接 3:Connection-specific DNS Suffix . :Description . . . . . . . . . . . : Legend DFE-530TX PCI Fast Ethernet AdapterPhysical Address . . . . . . . . . : 45-35-5D-0B-CE-21DHCP Enabled . . . . . . . . . . . : YesAutoconfiguration Enabled . . . . : YesAutoconfiguration IP Address . . . : 169.254.89.209Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0Default Gateway . . . . . . . . . :DNS Servers . . . . . . . . . . . : 61.222.253.12图3-3(12)备选答案:A. 该机与DHCP 服务器连通出现故障B. DHCP 服务器故障C. Switch4交换机故障D. 该机IP 地址配置故障

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址,说明()。 A、TCP/IP协议能正常工作B、本机网卡能正常工作C、本机网络接口可能故障D、本机DNS服务器地址设置错误

某客户端采用ping命令检测网络连接故障时,发现可以ping通127.0.0.1及本机的 IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址。该客户端的故障可能是(47)。A.TCP/IP协议不能正常工作B.本机网卡不能正常工作C.本机网络接口故障D.本机DNS服务器地址设置错误

如何使用ping命令检查电脑无法上网的原因?

阅读以下说明,回答问题1至问题6。[说明]某单位局域网通过ISP提供的宽带线路与Internet相连,ISP分配的公网IP地址为202.117.12.32/29,局域网中一部分计算机通过代理服务器访问Internet,而另一部分计算机不经过代理服务器直接访问Internet。其网络连接方式及相关的网络参数如图3-1所示。根据图3-1所给出的网络连接方式及相关的网络参数,区域(A)与区域(B)中计算机的网络参数配置(如图3-2所示)为:区域(A)计算机“IP地址”(范围):(1):区域(A)计算机“子网掩码”;(2);区域(A)计算机“默认网关”:(3);区域(B)计算机“IP地址”(范围):(4);区域(B)计算机“子网掩码”:(5):区域(B)计算机“默认网关”:(6)。

阅读以下说明,回答问题1至问题5。【说明】某网络拓扑结构如图3-1所示,DHCP服务器分配的地址范围如图3-2所示。DHCP允许服务器向客户端动态分配Ⅲ地址和配置信息。客户端可以从DHCP服务器获得(1)。(1)A.DHCP服务器的地址B.Web服务器的地址C.DNS服务器的地址

客户端采用 ping 命令检测网络连接故障时,可以 ping 通 127.0.0.1 及本机的 IP 址,但 无法 ping 通同一网段内其他工作正常的计算机的 IP 地址。该客户端的故障可能是( )。A.TCP/IP 协议不能正常工作B.本机网卡不能正常工作C.网络线路故障D.本机 DNS 服务器地址设置错误

小李发现其计算机无法连接网络,而办公室其它计算机网络访问正常,为了诊断故障,小李在其计算机操作系统中执行了若干命令,得到的结果如下表所示,根据命令执行结果,小李首先应()。A.检查本机网络操作系统是否安装配置正确B.检查本机TCP/IP协议软件是否安装配置正确C.检查本机到服务器的连接是否正常D.检查交换机和路由器的配置是否正常

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业在采用Windows Server 2003配置了共享打印、FTP和DHCP服务。【问题1】(8分) 1.Internet共享打印使用的协议是 (1) 。(1分) (1)备选答案: A.PPI B.IPP C.TCP D.IP 2.Intemet共享打印配置完成后,需在如图3-1所示的Web服务扩展选项卡中将Active Server Pages设置为允许,其目的是 (2)。(2分)图3-1 3.检验Internet打印服务是否安装正确的方法是在Web浏览器的地址栏输入URL是 (3) 。(2分) (3)备选答案: A.HTTP: //127.0.0.1/PRINTERS B.FTP: //127.0.0.1/PRINTERS C.HTTP: //PRINTERS D.FTP: //PRINTERS 4.使用Intemet共享打印流程为6个步骤: ①在终端上输入打印设备的URL ②服务器向用户显示打印机状态信息 ③客户端向打印服务器发送身份验证信息 ④用户把要打印的文件发送到打印服务器 ⑤打印服务器生成一个cabinet文件,下载到客户端 (D通过Intemet把HTTP请求发送到打印服务器 对以上步骤进行正确的排序 (4) 。(3分) 【问题2】 (8分) FTP的配置如图3-2、图3-3所示。1.默认情况下,用户登录FTP服务器时,服务器端建立的TCP端口号为 (5) 。 2.如果只允许一台主机访问FTP服务器,参考图3-2给出具体的操作步骤 (6) 。 3.参考图3-3,在一台服务器上搭建多个FTP站点的方法是 (7) 。 4.如点击图3-3中当前会话按钮,显示的信息是 (8) 。 【问题3】 (4分) DHCP的配置如图3-4和3-5所示。1.图3-4中填入的IP地址是 (9) 。 2.图3-5中配置DHCP中继代理程序,可以实现 (10) 。 (9)备选答案: A.分配给客户端的IP地址 B.默认网关的IP地址 C.DHCP服务器的IP地址 (10)备选答案: A.使普通客户机获取IP等信息 B.跨网段的地址分配 C.特定用户组访问特定网络

阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业采用Windows Server 2003配置了Web、FTP和邮件服务。【问题1】(4分) Web的配置如图3-1和图3-2所示。图 3-1图 3-2 1.如果要记录用户访问历史,需(1)。 (1)备选答案 A.同时勾选图3-1中写入复选框和图3-2中启用日志记录复选框 B.同时勾选图3-1中记录访问复选框和图3-2中启用日志记录复选框 C.同时勾选图3-1中记录访问复选框和索引资源复选框 D.同时勾选图3-1中记录访问复选框和图3-2中保持HTTP连接复选框 2.在图3-2所示的4种活动日志格式中,需要提供用户名和密码的是(2)。 【问题2】(4分) 根据图3-1判断正误。(正确的答对,错误的答错) A.勾选读取是指禁止客户下载网页文件及其他文件。 (3) B.不勾选写入是指禁止客户以HTTP方式向服务器写入信息。(4) C.勾选目录浏览是指当客户请求的文件不存在时,将显示服务器上的文件列表。(5) D.当网页文件是CGI文件时,执行权限中选择纯脚本。(6) 【问题3】(6分) FTP的配置如图3-3所示。图 3-3 匿名用户的权限与在本地用户和组的权限 (7) ,FTP可以设置 (8) 虚拟目录。FTP服务器可以通过 (9) 访问。 (9)备选答案: A.DOS、客户端方式 B.客户端、浏览器方式 C.DOS、浏览器、客户端方式 【问题4】(6分) 邮件服务器的配置如图3-4所示。若图3-4所示waws.net域已经在Internet上注册,那么在DNS服务器中应配置邮件服务器的 (10) 记录。POP3是 (11) 邮件协议,配置POP3服务器的步骤包含 (12) (多选)。 (11)备选答案: A.接收 B.发送 C.存储 D.转发 (12)备选答案: A.创建邮件域 B.设置服务器最大连接数 C.安装POP3组件 D.添加邮箱

试题三(共15分)阅读以下说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某单位通过路由器实现 NAT转换,网络拓扑结构如图3-1所示。其中所有服务器和客户机都使用私网地址,FTP服务器可对外提供服务。【问题1】(4分)该网络中,区域 1 是防火墙的 (1) 。为使该企业网能够接入 Internet,路由器的接口1可以使用的IP地址是 (2) 。备选答案:(1)A. DMZ B. Trust区域 C. Untrust区域(2)A. 10.1.1.1 B. 61.11.52.101C. 172.30.1.1 D. 192.168.1.1【问题2】(4分)若需要架设一台Web服务器对外提供服务,域名为www.test.com,外网 IP地址为61.11.52.98,内网IP地址为192.168.1.4,则Web 服务器应该放置在 (3) 。若内网用户可以通过域名正常访问该Web服务器,而外网用户无法访问该服务器。经检查,Web服务器的DNS记录配置正确,则可能的原因是 (4) 。备选答案:(3)A. 区域1 B. 区域2(4)A. 路由器上NAT表项配置错误 B. DHCP服务器配置错误C. Web服务器未启动【问题3】(3分)若区域 2 中的计算机接入 Internet 时,网络连接时断时续,网络管理员利用 Sniffer抓包工具分析区域 2 中的分组,发现大量 arp 应答数据包占用了网络带宽,则可能的故障原因是 (5) 。为了排除故障,网络管理员应采取的措施为 (6) 。(5)备选答案:A. 网络线路出现故障 B. 网络中出现了arp病毒C. DNS服务器配置错误 D. 防火墙配置错误【问题4】(2分)某Windows客户端开机后无法上网,其他计算机均能正常上网。经过检查,该机网络协议相关配置均正确。使用ping命令测试127.0.0.1及 FTP服务器连接,结果如图3-2和图3-3所示,则可能的故障原因是 (7) 。(7)备选答案:A. Web服务器未启动 B. DNS服务器未启动C. 客户端机器网络线路故障 D. 客户端机器网卡故障【问题5】(2分)若某客户机使用 IE 可以正常访问网站,而 QQ 软件不能联网,可能的原因是 (8) 。(8)备选答案:A. DNS服务器配置错误 B. QQ软件代理配置错误C. 客户端机器网络线路故障 D. 客户端机器网卡故障

试题三(共15分)阅读以下说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某公司采用 Windows Server 2003 操作系统构建了一个企业网站,要求用户输入https://www.test.com访问该网站。该服务器同时又配置了 FTP服务,域名为 ftp.test.com。在 IIS6.0 安装完成后,网站的属性窗口“主目录”选项卡、 “目录安全性”以及“网站”选项卡分别如图3-1、图3-2 和图3-3 所示。Web服务器安装完成后,需要在DNS服务器中添加记录,为 Web 服务器建立的正向搜索区域记录如图3-4所示。【问题 1】(2分)为了让用户能够查看网站文件夹中的内容,在图3-1中应勾选 (1) 。【问题 2】(3分)为了配置安全的Web 网站,在图3-2 中需点击安全通信中的“服务器证书”按钮来获取服务器证书。获取服务器证书共有以下4个步骤,正确的排序为 (2) 。A. 生成证书请求文件B. 在IIS服务器上导入并安装证书C. 从CA导出证书文件D. CA颁发证书【问题 3】(2分)默认情况下,图3-3中“SSL端口”应填入 (3) 。【问题 4】(4分)在图3-4中, “名称”栏中应输入 (4) 。(4)备选答案:A.https.wwwB.wwwC.httpsD.index在如图3-5 所示的下拉菜单中点击 (5) ,可为 ftp.test.com建立正向搜索区域记录。【问题 5】(4分)该DNS服务器配置的记录如图 3-6所示。邮件交换器中优先级别最高的是 (6) ;(6)A.[10]mail.abc.comB.[8]mail.aaa.comC.[6]mail.test.comD.[2]mail2.test.com在客户端可以通过 (7) 来测试到Web网站的连通性。(7)A.ping 62.35.216.12B.ping 62.35.216.7C.ping mail.test.comD.ping ns7.test.com

试题三(共15分)阅读以下说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某公司网络拓扑结构如图3-1所示。【问题1】(3分)该公司网络中,内部PC全部设置为从DHCP服务器处动态获取IP地址,该DHCP服务器设置的地址池为192.168.1.10-192.168.1.253。所有PC启动后网卡状请问该图标代表的网卡状态是什么?【问题2】(3分)查看pc1的网络连接详细信息如图3-2所示,获取的IP地址为169.254.20.16,请解释该现象。【问题3】(3分)经过处置,内部PC均从DHCP服务器获取了正确的IP地址,内网通信正常但仍然无法访问Internet,查看DHCP服务器的配置如图3-3所示,请分析故障原因。【问题4】(3分)处置了以上故障后,内部PC仍然无法访问Internet,为定位故障,在pc1上用ping命令测试连通性,得到的结果如图3-4所示,结果说明故障原因可能是(1) 。(1)备选答案:A.交换机故障B.交换机与路由器间连接故障C.路由器故障【问题5】(3分)解决以上故障后,网速还是不正常,抓包的结果如图3-5所示,图中大量的ARP包是由IP地址为 (2) 的主机发送到网络上的,原因可能是(3) 。(3)备选答案:A. ARP病毒发作B.DNS配置错误C.无法找到网关D.物理连接故障

试题三(共15分)阅读以下说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某网络拓扑结构如图3-1所示,网络 1和网络2的主机均由DHCP_ Server分配IP地址。FTP_ Server的操作系统为 Windows Server 2003,Web_Server的域名为www.softexamtest.com.【问题1】(4分)DHCP Server服务器可动态分配的IP地址范围为 (1) 和 (2) ;【问题2】(2分)若在hostl上运行 ipconfig 命令,获得如图 3-2所示结果,hostl能正常访问Intemet 吗?说明原因。【问题3】(3分)若hostl成功获取 lP地址后,在访问http://www.abc.com网站时,总是访问到www.softexamtest.com,而同一网段内的其他客户端访问该网站正常。在hostl的C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下打开 (3) 文件,发现其中有如下两条记录:127.0.0.1 localhost(4) www.abc.com在清除第2条记录后关闭文件,重启系统后hostl访问http://www.abc.com网站正常。请填充空(4)处空缺内容。【问题4】(2分)在配置FTP server时,图3-3中“IP址”文本框中应填入 (5)【问题5】(4分)若FTP配置的虚拟目录为pcn,虚拟目录配置如图3-4与 3-5所示。根据以上配置,哪些主机可访问该虚拟目录?访问该虚拟目录的命令是__ (6) 。

试题三(共15分)阅读下列说明,回答问题l至问题6,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】网络拓扑结构如图3-1所示,其中Web服务器Webserverl和Webserver2对应同一域名www.abc.com,DNS服务器采用Windows Server 2003操作系统。【问题1】(2分)客户端向DNS服务器发出解析请求后,没有得到解析结果,则 (1)进行解析。(1)备选答案:A.查找本地缓存B.使用NetBIOS名字解析C.查找根域名服务器D.查找转发域名服务器【问题2】(2分)在图3-1中,两台Web服务器采用同一域名的主要目的是什么?【问题3】(3分,每空1.5分)DNS服务器为WebServer1配置域名记录时,在图3-2所示的对话框中,添加的主机“名称”为(2),“lP地址”是(3) 。采用同样的方法为Webserver2配置域名记录。【问题4】 (4分)在DNS系统中,反向查询(Reverse Query)的功能是(4) 。若不希望对域名www.abc.com进行反向查询,在图3-2所示的窗体中应如何操作?【问题5】 (2分)在图3-3中所示的DNS服务器属性窗口中应如何配置,才使得两次使用nslookup www.abc.com命令得到如图3-4所示结果?【问题6】(2分,每空1分)要测试DNS服务器是否正常工作,在客户端可以采用的命令是(5)或(6)。(5)、(6)备选答案:A. ipconfigB. nslookupC. pingD. netstat

该单位网络中,客户端全部从DHCP服务器处动态获取IP地址,该DHCP服务器设置的地址池为192.168.1.1-192.168.1.253。1.该单位服务器发现与其他计算机IP地址冲突,网络管理员检查发现本网络内没有其他DHCP服务器,并且除服务器外其他客户端没有设置静态IP地址,此时应检查调整DHCP服务器的(6)。2.某Windows客户端开机后发现无法上网,使用ipconfig发现本机自动获取的IP地址是169.254.8.1,此时检查DHCP服务器工作正常,且地址池中尚有未分配地址,此时应检查(7)。

某台计算机的IP地址为192.168.24.77,网关为192.168.24.254,该计算机无法访问IP地址为61.235.22.54的服务器,此时可以使用______命令测试该计算机在其所在的网段内的连通性。A.ping 127.0.0.1B.ping 192.168.24.77C.ping 192.168.24.254D.ping 61.235.22.54

【说明】某单位采用Windows操作系统配置 DNS服务器,根据配置回答下列问题。【问题3 】 (4分)图 2-3 为在DNS服务器上使用nslookup进行测试的相关结果,命令"server 127.0.0.1"的作用是(9),由该图可以得出下列选项说法错误的是(10)。(10)备选答案:A.域名www.ruankao.com能被正常解析为192.168.10.80B.该域名服务器的PTR工作不正常C.域名ftp.ruankao.com对应的IP地址为192.168.10.21D.在DNS服务器上是可以进行DNS相关记录是否工作正常的测试

某客户端在采用ping命令检测网络连接故障时,发现可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址,说明该客户端的故障是( )。A.TCP/IP协议不能正常工作B.本机网卡不能正常工作C.本机网络接口故障D.本机DNS服务器地址设置错误

客户端采用 ping 命令检测网络连接故障时,可以 ping 通 127.0.0.1 及本机的 IP 地址,但无法 ping 通同一网段内其他工作正常的计算机的 IP 地址。该客户端的故障可能是(66)。A.TCP/IP 协议不能正常工作B.本机网卡不能正常工作C.本机网络线路故障D.本机 DNS 服务器地址设置错误

阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业采用Windows Server 2003配置了Web、FTP和邮件服务。【问题1】(4分) Web的配置如图3-1和图3-2所示。1.如果要记录用户访问历史,需(1)。(1)备选答案 A.同时勾选图3-1中“写入”复选框和图3-2中启用日志记录”复选框 B.同时勾选图3-1中“记录访问”复选框和图3-2中“启用日志记录”复选框 C.同时勾选图3—1中“记录访问”复选框和“索引资源”复选框 D.同时勾选图3-1中“记录访问”复选框和图3-2中“保持HTTP连接“复选框2.在图3-2所示的4种活动日志格式中,需要提供用户名和密码的是(2)。【问题2】(4分) 根据图3-1判断正误。(正确的答“对”,错误的答“错”) A.勾选“读取”是指禁止客户下载网页文件及其他文件。 (3) B.不勾选“写入”是指禁止客户以HTTP方式向服务器写入信息。(4) C.勾选“目录浏览”是指当客户请求的文件不存在时,将显示服务器上的文件列表。(5) D.当网页文件是CGI文件时,“执行权限”中选择“纯脚本”。(6)【问题3】(6分) FTP的配置如图3-3所示。匿名用户的权限与在“本地用户和组”的权限(7),FTP可以设置(8)虚拟目录。FTP服务器可以通过(9)访问。 (9)备选答案: A.DOS、客户端方式 B.客户端、浏览器方式 C.DOS、浏览器、客户端方式【问题4】(6分) 邮件服务器的配置如图3-4所示。若图3-4所示waws.net域已经在Internet上注册,那么在DNS服务器中应配置邮件服务器的(10)记录。POP3是(11)邮件协议,配置POP3服务器的步骤包含(12)(多选)。 (11)备选答案: A.接收 B.发送 C.存储 D.转发 (12)备选答案: A.创建邮件域B.设置服务器最大连接数 C.安装POP3组件D.添加邮箱

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某企业在采用Windows Server 2003配置了共享打印、FTP和DHCP服务。【问题1】(8分)1.Internet共享打印使用的协议是 (l) 。(1分) (1)备选答案: A. PPI B.IPP C. TCP D. IP2.Internet共享打印配置完成后,需在如图3-1所示的Web服务扩展选项卡中将“Active Server Pages”设置为“允许”,其目的是 (2)。(2分)3.检验Internet打印服务是否安装正确的方法是在Web浏览器的地址栏输入URL是(3) 。(2分) (3)备选答案: A. HTTP: //127.0.0.1/PRINTERS B. FTP: //127.0.0.1/PRINTERS C. HTTP: //PRINTERS D. FTP: //PRINTERS 4.使用Internet共享打印流程为6个步骤: ①在终端上输入打印设备的URL ②服务器向用户显示打印机状态信息 ③客户端向打印服务器发送身份验证信息 ④用户把要打印的文件发送到打印服务器 ⑤打印服务器生成一个cabinet文件,下载到客户端 ⑥通过Internet把HTTP请求发送到打印服务器 对以上步骤进行正确的排序 (4) 。(3分)【问题2】 (8分) FTP的配置如图3-2、图3-3所示。1.默认情况下,用户登录FTP服务器时,服务器端建立的TCP端口号为 (5) 。2.如果只允许一台主机访问FTP服务器,参考图3-2给出具体的操作步骤 (6) 。3.参考图3-3,在一台服务器上搭建多个FTP站点的方法是 (7) 。4.如点击图3-3中“当前会话”按钮,显示的信息是 (8) 。【问题3】 (4分) DHCP的配置如图3-4和3-5所示。1.图3-4中填入的IP地址是 (9) 。(9)备选答案: A.分配给客户端的IP地址 B.默认网关的IP地址 C. DHCP服务器的IP地址2.图3-5中配置DHCP中继代理程序,可以实现 (10) 。(10)备选答案: A.使普通客户机获取IP等信息 B.跨网段的地址分配 C.特定用户组访问特定网络

对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题,以下处理方法不恰当的是()。A、直连ONU单机ping测试网关地址,看是否网络接入段存在质量不稳定情况B、了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区C、此类问题比较复杂,家宽维护人员无法处理,无需现场测试了解情况;D、直连ONU测试,使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址,然后进行ping和tracert测试分析。

计算机无法连接上网,运行ping127.0.0.1没有反应,请问可能的原因是()A、TCP/IP协议安装不正确B、没有安装网卡C、IP地址配置错误D、无法确认

以下FTP的主动传输和FTP的被动传输说法正确的是()。A、FTP的主动传输模式由FTP客户端主动向服务器建立数据连接B、FTP的主动传输模式由FTP服务器主动向客户端建立数据连接C、FTP的被动传输模式的服务器及客户端均采用临时端口建立数据连接D、FTP的被动传输模式使用PORT命令E、FTP的被动传输模式使用PASV命令

单选题计算机无法连接上网,运行ping127.0.0.1没有反应,请问可能的原因是()ATCP/IP协议安装不正确B没有安装网卡CIP地址配置错误D无法确认